高考|经历这届特殊高考，作为“半个网课老师”的我百感交集疫情|工作|问题|

_原题为 经历这届特殊高考，作为“半个网课老师”的我百感交集
【文/观察者网专栏作者巫婆婆】
2020年春节即将到来的前一周，作为在线教育机构底层搬砖员工的我，还在积极做好最后一周的摸鱼工作，一边抱怨凡是长假的前后都会很忙，一边还在满心计划假期到底改如何度过，哪几天用来吃吃喝喝，哪几天用来玩玩乐乐，一边漫不经心地做着手头的工作，一边见缝插针和朋友们商量着在哪里聚会。
直到聚会小群里，有一个小伙伴直接表示：
“最近新冠肺炎好像很严重的样子，我决定还是不出门了。 ”
当时的我心里略有嘲笑，不出门聚会也不可能拒绝春节的走亲访友，到头来还不是一个样。
起初是为了打消朋友的恐慌，我把“新冠病毒”四个字打进百度搜索框，打算晓之以理动之以情劝服他和我们聚会。
但是，搜索一番资料和数据后的我，最后解散了那个打算春节聚会的微信群。

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知道要在家办公后，特地进了一次办公楼，把公司台式机扛回家；工作需要的文件太多了，天天在家双机工作。作者供图
学生之间的“贫富差异”更大了吗
2020年是我大学毕业的第6个年头了，作为勤勤恳恳的一枚社畜，从来不敢奢望可以度过一个带薪长达2个月的假期。
在公司发布延长休息的通知时，同居男友还挺高兴，对公司没有让我们增加感染概率的行为表示赞同。我的内心更多的却是恐慌，每个月的房租和各种支出没有变，但是我们的收入是否会受到影响？如果企业不复工，经济大环境不好，公司是不是有可能倒闭，不倒闭但是收益出现问题，是否也会对员工变相降薪？总之，外面都在各种角度关注疫情最新发展的时候，我脑子里充满了对钱的焦虑，现在回想起来，可能是我天真地以为，疫情总是会过去的，生活还得靠钱来维系。
迟迟不能进办公楼上班，互联网公司名正言顺开始在家办公。总体而言，虽说疫情从某个角度更快地“炒火”了在线教育这个行业， “停课不停学”的口号满世界乱飞，但是起码对于我能接触到的层面来说，业务的困难度实则变大了，一些线下推广渠道无人跟进，来体验上网课的同学们更是划水占多数，课程效果反而降低不少。
在3月要去公司上班的第一天，叫了一辆滴滴，滴滴司机看我的目的地是“xx教育” ，特别兴奋地问了我好多关于上网课的困惑，例如贵公司的网课究竟能不能帮助到孩子的学习问题，大半段行程都在和我抱怨：

“我每天回家看到我女儿在上网课，脚就翘在桌子上，左边拿ipad开着直播，右边看着电视，手里还能玩着手机，桌上还放着零食，居然还和我炫耀，说爸爸你看，我同时能干4件事情。哎，我看那，这个疫情过后，自觉的孩子更优秀，像我家这种娃，这学习不知道要拉到哪里去了！”

我打心底感谢这位司机大叔告诉我这些情况，因为我也从来没有正式接触过来我们公司参加课程的学生，真实上课究竟是什么样子的。与其说我们的用户是学生，到不如说在线教育的机构都是服务于家长的，毕竟钱是家长来掏，课是家长来买，买来的课自己的孩子究竟能不能学到，可能是另外一回事情了。
那些曾经以为的“理所应当”
但是这段时期，给我带来最大冲击的是，我们对于中国市场的了解，真的远远不够。都说疫情炒火了在线教育，这当中的逻辑是，对于很多地方和家长来说，疫情期间网课是唯一的选择。但我们接触了许许多多因为疫情停课的原因，才开始认知、了解网课的家庭：

“我们这里的网络实在太卡了，没法上课”
“咱们这个课，用手机流量能上吗，我们家没有宽带”
“我们整个村子只有一台电脑”
“老师，我们附近的电脑都被买光了，手机可以上课吗？”
“老师，这个免费的课程我能听到多少，我实话告诉你我妈妈肯定买不起你们的课……”
……

大量类似的问题出现在我的工作微信上，疫情将大家逼到了网课面前。我们曾经设想过，最近会有很多新的问题影响业务增长，并试图用各种方案去解决，考虑过孩子上网课的意愿问题，考虑过收费标准问题，考虑过体验以及操作流程问题……但没想到，最后败在了硬件问题上面。
从小到大，我自己经历的经济生活真的一直在变好，我理所应当地认为，大家的生活都变得很好。智能手机，互联网科技发达，我看到人们在为人工智能似乎到来而焦虑，抱怨电子产品挤压了太多生活，就理所应当地认为，人人都有电脑，都有手机，都有网络。
科技改变生活了吗？起码此时此刻科技蒙蔽了我的双眼，遮蔽了我的认知。
只缘身在此山中
今天是大部分地区高考的最后一天，工作微信里，有一位同学给我发了一条消息：