实体|他们让金融血液流入实体经济毛细血管( 三 )
由于小微信贷业务单笔金额不会太大 ， 单笔业务处理时间不会太长 ， 小微信贷员一般情况下需要同时跟进更多的企业客户 ， 且不断地更新迭代自身的客户 ， 这也就意味着它具有工作量大的特点 ， 小微信贷员的思维需要在不同的企业间来回切换 ， 处理不同企业的各种需求 ， 在峰值期 ， 小微信贷员每天会同时与10多个企业客户打交道 。 面对这份职业的特殊性 ， 小微信贷员需要合理安排时间 ， 不能顾此失彼 ， 也需要有专业的业务技能和较强的业务处理能力 。
除掌握上述小微信贷的专业技能外 ， 小微信贷员这个职业还需要具备什么？赵杰笑着说：打成一片 。 比如 ， 学好当地的语言 。 小微企业户都是比较基层的企业群体 ， 要和这些群体打好关系就要做到“接地气” 。 赵杰是河南人 ， 用了不到三个月的时间就完全学会了四川话 ， 操作业务的时候用四川话沟通能够很快获得企业的信任 ， 也间接影响业务的成功概率 。
【实体|他们让金融血液流入实体经济毛细血管】本报采访人员 刘泰山 李艳玲 文/图
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