观点评论|腾讯电商,不够自信
_原题为 腾讯电商 , 不够自信
来源:「零售老板参考」(ID:lslb168) , 作者:何寒秀 , 零售老板内参独家专稿 , 未经许可不得转载
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腾讯做电商 , 屡“败”又屡战 。 这些年眼见他人凭微信平地起高楼 , 腾讯一定很郁闷 。
拼多多诞生前 , 别说是面对阿里这座高山 , 就算新起的平台要翻过京东、唯品会、苏宁 , 也不是件容易的事 。 可偏偏拼多多、云集等借助微信异军突起 , 前者如今甚至让阿里都不敢小觑 。
因为二类电商一开始瞄准的 , 就是一类电商尚未覆盖或者无法覆盖的区域 , 而重点获取流量平台 , 就是微信 。 从流量上看 , 微信的用户数(近12亿)比中国网购总人数(6亿+)还要多 , 绝对是未经全面开垦的半处女地 。 加上没有网购经验的人大多也没有支付宝这样的工具 , 搭载在社交工具之上的微信支付 , 在使用上更有优势 。
电商不一定是流量买卖的生意 , 但一定是有流量才能做成的生意 。 可手握中国互联网最大流量的腾讯自己 , 却没能在电商领域里干出名堂 。 电商自然成了腾讯的“意难平” 。
经历多次不算成功的电商尝试之后 , 今年腾讯内部又掀起了电商“创业”潮 , 5月才推出与拼多多有9成相似的“小鹅拼拼” , 7月又开起了腾讯小商店能力 , 如今面向企业及个体经营户开放内测 。
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如果说5月小鹅拼拼不管从项目名称还是产品设计都留下了很深的拼多多“印象” , 7月的小商店看上去更希望是做商家服务 , 跟微盟和有赞等服务商有撞车嫌疑 。 这次腾讯做电商打的又是什么算盘呢?
电商意难平 腾讯在做电商这条道路上 , 反反复复折腾了好些年 。
2006年腾讯上线拍拍网 。 2010年又开了QQ商城 , 定位与主打名品折扣的唯品会颇为类似 。
除此之外 , 腾讯还发现买买买比从0到1干简单得多 。 于是从2011年开始 , 腾讯出手收购包括好乐买、艺龙在内的多家企业 , 并于2012年完全控股易迅网 。 最终通过投资控股 , 打造出以“易迅为核心的自营+与核心B2C联营模式+优质商户开放平台“的电商体系 。
然而 , 相比腾讯的其他业务(游戏、广告等) , 电商确实是一块苦差事 。 因为“电子商务” , 重在“商务” , “电子”只占到30% 。 相比腾讯的游戏、广告等业务来说 , 利润低 , 见效慢 , 加上当时游戏和广告收入如日中天 , 电商在腾讯绝不是什么抢手活 。
腾讯的电商布局 , 随着2014年和京东正式牵手被画上句号 。
2014年3月 , 腾讯将电商业务出售给京东 , 成为京东最大单一股东 。 QQ网购、拍拍网也先后被并入京东 , 最后一个直接消失 , 一个并入一年后 , 因C2C模式假货难除的问题被京东关停 。 电商CEO吴霄光也淡出腾讯 , 腾讯电商成为历史 。
时隔五年 , 有一点或许很多人已经忘了 , 当时腾讯牵手京东之后 , 双方协议中还包含了一个“不竞争承诺” , 就是腾讯向京东承诺不从事若干电商业务 , 并通过微信、QQ向京东提供一级页面展示入口以及多种支持 。 于是接下去多年 , 腾讯在电商领域一直都隐而不发 。
可越来越多电商平台 , 借助微信上位 , 而京东虽然有大树傍身 , 却没有善加利用 。 加上近些年来 , 受到游戏政策的影响 , 腾讯主业游戏的营收不确定性剧增 。 作为第二营收大头的广告业务又远不及阿里 。 如今连今日头条都在电商领域悄悄耕耘 , 获得了不小的回报 , 近日更是高调地宣布正式进军电商领域 。 腾讯终于还是坐不住了 , 拿出了亲自下场干的气势来 。
小商店不新鲜 5月上线的小鹅拼拼能看出外界对腾讯做电商的态度 。 虽然也算是热闹一阵 , 但并没有掀起电商界的狂风巨浪 。
7月初 , 微信“迫不及待”地拿出了微信小商店——基于微信的一项无需开发、免费开店 , 帮助商家快速生成卖货小程序的新能力 。 这与此前小鹅拼拼的玩法完全不同 , 重在“赋能” , 而非直接参与电商流程 。
【观点评论|腾讯电商,不够自信】不过 , “新鲜出炉”的微信小商店并不新鲜 , 可以说是微信2014年推出的微信小店的升级版本 。 微信小店是一款公众号插件 , 经过认证的公众号可通过该插件开通小店 , 微信则提供商品交易等功能(同期还有京东微信小店 , 运营方为京东) 。
7月10日 , 微信官方宣布 , 微信小店不再维护 , 并且后续将全面下线 。 接下来 , 微信将推出“微信小商店” , 它是一款帮助商家开店、直播的小程序 。 已经开通并使用微信小店的商家 , 可以直接升级成小商店新页面 。
升级后的小商店 , 除了提供商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营场景的基础功能 , 更重要的就是自带直播能力 , 但凡成功入驻并且已经成功发布商品的商家 , 就可以创建直播间 。
小商店现阶段支持售卖的商品类目超过1500个 , 包括宠物生活、家用电器、手机通讯、数码、电脑、办公、服饰内衣、鞋靴等……微信小商店支持企业、个体、个人三种开店类型(个人店暂未开放) 。
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