今日商讯|猫狗也可“脸部识别”了!支付宝步步进军“宠物险”市场

近日 , 支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术 , 并联合大地保险、众安保险将这一技术第一次应用于宠物保险中 。 目前 , 这款“宠物险”可接受猫、狗两大类宠物投保 。
“宠物险”国内发展近二十年 , 不温不火
其实 , “宠物险”虽然没有在国内很普及 , 但在国外已经发展了几十年 。
1947年 , 世界上第一份动物保险在英国诞生 。 发展至今 , 瑞典作为宠物投保最多的国家 , 狗的参保率达90% , 猫的参保率约为50% 。
国内的“宠物险”则始于2004年 , 最早是由华泰保险公司推出的宠物第三方责任险;2014年人保和平安相继推出了宠物医疗保险 , 进一步保障了宠物看病问题;2016年太平洋保险公司也紧随其后 , 推出了宠物医疗保险 。
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随着2019年的宠物市场规模突破2000亿 , 保险行业也从高速增长的宠物经济中嗅到商机 , 宠物保险阵营开始疯狂扩张 。 众安、天安、易安、大地、安联等众多大小保险公司纷纷推出了自己的宠物医疗保险和责任险 , 正式加入宠物保险业务 。
然而 , 就算是这样的多方布局下 , “宠物险”的发展依旧是不温不火 , 普及率也没有得到多少提升 。 我国养宠物人数已超过6000万 , 宠物数量接近1亿只 , 宠物险覆盖率却不到1% 。
支付宝入局 , 发放“宠物险”免费体验版
支付宝在“宠物险”行业的入局不算早 , 却凭借一手“免费引流”的操作 , 真正让“宠物险”火了起来 。
2020年4月 , 支付宝推出了赠险服务 , 免费发放40万份宠物医疗保险 , 保额1000元 , 保障期限3个月 , 由大地保险承保 。 上线仅一个月 , 就有20多万份免费宠物医疗保险被领走 , 火爆程度可见一斑 。
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这次赠险活动 , 既是一次拓展用户的手段 , 也是通过营销手段来推广“宠物险”的方式 。 用户可以通过免费试用来了解产品 , 还可以通过升级保障来购买定制保险产品 , 为自家毛孩子选择更加适合的产品 。
这种“精准刺激潜在用户”的法子 , 支付宝用得实在是精妙 。
宣传到位了 , 技术却遇到了难题 。 要给宠物购买保险 , 需要先给宠物办一张“身份证” 。 在国内 , 主要还是采用植入芯片的方式来建立宠物档案 , 不仅宠物体验差 , 难度也更大 , 成了“宠物险”普及化的一大绊脚石 。
开放鼻纹识别技术 , 剑指千亿级宠物市场
时隔三个月 , 支付宝保险平台近日正式宣布开放宠物鼻纹识别技术 , 并推出了针对3个月-10周岁的宠物狗、猫的“宠物险” 。
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宠物主人可以根据自己的需求在三个保额版本中进行选择 , 宠物门诊看病均可报销 , 不限病种且可以多次赔付 。
投保时 , 支付宝保险平台将根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案 , 理赔时 , 刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔 。 也就是说 , 只需扫一扫宠物鼻纹 , 猫狗也可以进行“脸部识别” , 轻松拥有自己的“医保” 。
这是支付宝保险平台第一次上线针对人类以外的医疗险产品 。 正如支付宝保险财产险负责人王方所说 , 对很多人而言 , 宠物也是重要的家庭成员 , 为宠物买保险就像为家人买保险一样重要 , 所以这个需求会越来越大 。
在此之前 , “宠物主愿意为自己的宠物花钱”的论证已经得到了充分的验证 。 据2019年数据统计 , 宠物主一年在单只宠物上花费平均3176元 。 单身宠物主更加舍得为宠物花钱 , 平均花费在4984元 , 二线城市的单身宠物主平均花费3984元 。
调查也显示 , 近7成的“铲屎官”愿意为宠物买保险 。
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也就是说 , 在这个千亿级的宠物市场上 , 无论是40万份免费赠险 , 还是鼻纹识别技术开发 , 都只是掀起了它的一角 。 未来 , 国内的“宠物险”市场还会有更长远的发展前景 , 你会愿意为宠物买保险吗?
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