后疫情时代，为什么我们应重新拥抱联合办公？
——从会员需求出发 ， 谈办公方式的三大变化
宋云
（WeWork中国东区总经理）
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一场突如其来的疫情 ， 推动着工作方式的变革：一些企业开启了居家办公或远程办公模式 ， 一些企业则以弹性工作制度迎接"新常态" 。 近期WeWork与"经济学人智库"联合发布的《以灵活应万变：未来的工作方式》白皮书[footnoteRef:1]指出 ， 超过四分之三的受访公司计划在未来12个月内 ， 采用云计算和移动技术等灵活办公制度 。[1: 资料来源：《以灵活应万变：未来的工作方式》白皮书]
伴随工作方式而改变的 ， 是人们对办公空间的期待 。 在上述白皮书中 ， 42%的受访公司表示将"重组工作空间" ， 包括重新设计或调整办公室等 。 重新规划办公空间 ， 应该回归到员工的真实需求 。 根据观察 ， 对员工来说 ， 一个好的办公环境往往需要具备三大关键特点 。
首先 ， 是工作环境中的办公设备与设施 。 在家或在咖啡厅工作 ， 员工往往面临诸多不便 ， 比如没有合适的办公桌椅、网络卡顿等 ， 这在很大程度上制约了他们的工作效率 。 而一个舒适的办公环境 ， 则需要完备的办公设备设施支持 ， 不仅包括基本的办公桌椅 ， 还需要配备有视频或电话会议设备和高速网络等 。
"空间即服务"的灵活办公空间解决方案 ， 可以帮助企业在控制运营成本、保证员工办公硬件和工作效率中取得平衡 。 它不仅可以让员工就近选择舒适便利的工作空间 ， 同时其遍布全球的社区网络和资源支持 ， 亦可以支持企业员工在世界各地开展无缝协作 ，
WeWork大企业会员快手近年来积极开展全球化布局 ， 目前已经入驻WeWork位于北美洲、南美洲、东南亚等地的社区 。 WeWork遍布全球的社区和运营团队 ， 帮助快手充分整合当地资源 ， 并搭建起与全球各地市场沟通的桥梁 ， 极大地推动了快手海外业务的发展 。
其次 ， 有助于提升生产力的空间设计 ， 在疫情期间也显得尤为重要 。 实施远程办公后 ， 不少企业和员工都为同事间产生的疏离感所困扰 。 《Slack Future of Work Study》[footnoteRef:2]报告显示 ， 91% 的员工希望拉近与同事之间的距离 。 良好的办公空间设计 ， 能够有效缓解员工的孤独感 ， 并加强他们与团队的联系 ， 从而进一步提升团队工作及运营效率 。
在WeWork ， 无论是公共空间、茶水间、休闲放松区 ， 还是连接上下两层的楼梯通道、屋顶露台 ， 这些看似与办公无直接关联的空间 ， 其实都在为职场社交创造场景 ， 满足员工的社交需求 。 同时高标准的防疫措施 ， 也在后疫情时期充分保障员工的健康与安全 。
提高专注力 ， 是提高生产力的另一个重要维度 。 美国加州大学尔湾分校的一项研究显示 ， 员工平均每工作 11 分钟就会被打断 ， 且需要 25 分钟才能重新专注于被中断的工作事项 。 只有工作时间不再被琐碎的项目切割 ， 员工才能够将时间和注意力分配给更具价值的项目 。
未来的工作场所将朝直觉型设计发展 ， 在联合办公空间中 ， 员工可以最大化地专注在工作之上 。 他们无需花费大量时间 ， 即可准确获知所需信息 ， 或是从社区工作人员处获得支持 。
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