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行业互联网|苹果遭遇集体诉讼，被控参与iTunes礼品卡骗局获利3亿美元

诈骗者已经找到了统一的方式 ， 通过iTunes礼品卡欺骗受害者向他们支付大笔款项 。苹果受到激励 ， 允许诈骗继续下去 ， 因为它从所有诈骗收益中收取30%的佣金 。”
行业互联网|苹果遭遇集体诉讼，被控参与iTunes礼品卡骗局获利3亿美元
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7月21日 ， 据外媒报道 ， 苹果公司正面临一项集体诉讼 ， 被控参与iTunes礼品卡骗局从客户身上骗取10亿美元 ， 其中有3亿美元落入该公司囊中 。
据报道 ， 7名顾客向美国加州北部地区圣何塞地区法院对苹果提起集体诉讼 ， 指控该公司参与iTunes礼品卡骗局诈骗近10亿美元 。原告称 ， 苹果公司错误地告诉受害者 ， 他们在骗局中损失的钱100%无法追回 ， 但这不是真的 。诉讼还称 ， 苹果在这场骗局中获得了数亿美元佣金 ， 这些佣金应该返还给那些在这场高度复杂的骗局中受害的人 。
起诉书称：“这起案件源于苹果故意而鲁莽地参与了‘iTunes礼品卡骗局’ 。诈骗者已经找到了统一的方式 ， 通过iTunes礼品卡欺骗受害者向他们支付大笔款项 。苹果受到激励 ， 允许诈骗继续下去 ， 因为它从所有诈骗收益中收取30%的佣金 。苹果在这个骗局中扮演着至关重要的角色 ， 未能阻止客户向诈骗者支付款项 。”
ITunes礼品卡骗局欺骗了许多人 ， 包括老年人和弱势群体 。此类事件层出不穷 ， 以至于苹果设立了专门网页警告客户注意这样的骗局 ， 此外没有采取更多措施 。最令人担忧的是 ， 苹果将这一骗局描述为“公式化的” ， 但几乎没有阻止它 ， 也没有向被诈骗的受害者返还30%的佣金 ， 更不用说苹果从诈骗者那里追回损失 。
不管iTunes礼品卡是如何获得的 ， 苹果在向App和iTunes商店卖家付款之前 ， 会将使用iTunes礼品卡购买的资金保留4到6周 ， 并对诈骗收益保留30%佣金 。这意味着 ， 在被骗取的10亿美元中 ， 大约有3亿美元最终会落入苹果公司的口袋 。但苹果的网页和其他通讯错误地告诉公众 ， 所有诈骗钱款都无法追回 。
ITunes礼品卡骗局使消费者损失数亿美元或更多 ， 绝大多数受害者没有向联邦贸易委员会(FTC)报告诈骗 。然而 ， 即使是2015-2019年期间向FTC报告的有限iTunes礼品卡骗局 ， 涉及资金也超过了9350万美元 ， 而且金额每年都在大幅增加 。这些公开报告只包括填写详细FTC在线表格的人的损失 。因此 ， 9350万美元这个数字似乎只是冰山一角 。即使只有10%的诈骗受害者向FTC报案 ， iTunes礼品卡诈骗金额也将接近10亿美元 。
诈骗者通过两种方式之一将诈骗的礼品卡价值货币化 。首先 ， 他们可以使用通过诈骗获得的iTunes礼品卡上的储值为他们控制的应用程序购买App和iTunes商店内容 。使用这种方法 ， 诈骗者在花掉非法获得的iTunes礼品卡的储值四到六周后 ， 就会收到苹果公司的付款(减去苹果30%的佣金) 。其次 ， 诈骗者可以将礼品卡号码出售给第三方 ， 然后第三方使用它们购买App store或iTunes产品 。无论诈骗者使用哪种方法 ， 苹果都会从被诈骗的收益中抽取30%提成 。
苹果不仅保留被诈骗收益的30% ， 还能够追踪该骗局中的所有关键点 。苹果长期以来一直吹嘘自己的应用商店“生态系统” 。这是一个由苹果创建的市场 ， 苹果对其拥有完全的控制权 ， 并对其拥有完全的可见性 。ITunes礼品卡骗局有四个关键步骤：
第一步：销售点 。苹果公司知道受害者购买礼品卡的时间、地点和金额 。在销售点 ， 零售商必须与苹果沟通 ， 以“激活”礼品卡 ， 并记录储值 。
【行业互联网|苹果遭遇集体诉讼，被控参与iTunes礼品卡骗局获利3亿美元】第二步：上传苹果ID 。苹果知道上传礼品卡号码的苹果ID 。苹果ID是苹果“账户”的唯一标识符 ， App和iTunes商店上的客户通过它进行交易 。在App和iTunes商店使用iTunes礼品卡之前 ， 必须将礼品卡的号码上传到苹果ID 。与这些礼品卡号码相关的金额称为“储值” 。如果苹果只是“怀疑”商店信用是通过欺诈手段获得的 ， 它保留使储值无效的权利 。


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