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汪佩佩|内贸老司机成跨境小白，一双袜子从中国“走向”东南亚成爆款

_原题为 内贸老司机成跨境小白 ， 一双袜子从中国“走向”东南亚成爆款
汪佩佩|内贸老司机成跨境小白，一双袜子从中国“走向”东南亚成爆款
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这是一个内贸企业转战跨境电商的故事 ， 主角——温州子佩电子商务有限公司（以下简称“子佩”） 。 2019年 ， 在入驻Shopee之后 ， 短短一年时间开8个站点 ， 摸透东南亚市场的爱好习惯成功打造爆款后 ， 还总结出了一套区别于国内电商平台的玩法攻略 。
2020年的疫情下 ， 子佩不仅扛过危机 ， 销量还实现逆势增长50% 。 面对下半年的旺季 ， 她会如何布局 ， 续写传奇？
国内电商与跨境电商的4大玩法区别
子佩的负责人汪佩佩经历了早期国内电商的繁荣 。 那时的国内电商平台销量和利润可观 ， 市场竞争较小 ， 靠平台自然流量就能出单 。 但当大量卖家进入之后 ， 平台竞争日益激烈 ， 红海一片 。 卖家在运营和广告上投入同样的资金 ， 得到的转化越来越低 。
2017年 ， 汪佩佩开始注意到跨境电商行业的发展势头 ， 并在朋友的介绍下 ， 了解到了东南亚市场的潜力 ， 2019年子佩通过Shopee进入该市场 。
在国内市场 ， 汪佩佩利用温州鞋履产业带优势 ， 主营鞋子 ， 顺带销售袜子 。 但在东南亚市场 ， 她选择以短袜为突破口 。 一开始 ， 汪佩佩的这一想法并不被身边的朋友看好 ， 因为东南亚地区气候较为炎热 ， 短袜市场是否会有限制 。 然而在小步试水之后 ， 短袜出单反而出乎意料的好 。
汪佩佩告诉雨果网：“相比鞋子 ， 袜子的成本投入相对较低一些 ， 适合初入市场的卖家；同时 ， 东南亚市场的商品和国内淘宝的风格相似 ， 不像欧美需要细分尺码 ， 方便我们直接将产品销售到当地 。 ”
经历过一段时间Shopee平台的摸索 ， 江佩佩总结出了自己的一套经验：
1、选品上 ， 先按自身喜好意愿并综合东南亚市场当地消费者爱好分析 ， 针对不同的市场推不一样的产品 。 总体来说 ， 东南亚消费者更偏爱时尚款式和轻薄材质的袜类产品：
·从款式来看 ， 年轻的消费者大多会购买卡通或者潮流款式 。 比如Shopee中国台湾站的消费者以20岁左右的学生党为主 ， 更青睐韩系风产品；泰国的消费者更偏爱五指袜、分趾袜 。 此外 ， 低价的基础款产品因为性价比较高 ， 销量表现也不错 。
·从材质来看 ， 东南亚因为气候比较热 ， 丝袜会比棉袜更受消费者欢迎 。 国内比较流行的卡丝袜在东南亚市场很畅销 ， 相较于传统丝袜更具设计感 ， 属于爆款产品 。
2、语言上 ， 每个站点的语言不尽相同 ， 泰国、印尼都是本地语种 。 从各站点的咨询量来看 ， 印尼较多 ， 主要围绕产品是否有现货、到货时间以及包装要求等 。
但卖家并不需要专门招聘小语种客服 ， Shopee智能语言翻译系统及客服团队能提供很好的支持 ， 卖家招人精通英语即可 。
3、物流上 ， 很多跨境电商平台的物流发货都较为复杂 ， 需要自己了解各国发货政策并寻找货代 。 但在Shopee平台上 ， 跟国内的发货很像 ， 卖家只需从货源地直接发货至Shopee的转运仓 ， Shopee会将货物送到客户手中 。 基本上7-10天可以送达 ， 最快3-5天就能送到中国台湾 ， 客户都能接受这样的物流时长 。
4、运营上 ， 国内诸如淘宝、京东、拼多多这样的知名电商平台 ， 每日都有很多新商家入驻 。 最初并没有专人去教卖家如何操作 ， 竞争压力很大 。 但是Shopee从孵化开始会为新入驻卖家匹配客户经理负责对接指导 ， 帮助卖家了解当地市场 ， 这让汪佩佩觉得很独特、很用心 。 但实际上 ， Shopee的玩法和国内的淘宝也存在相似之处 ， 适合拥有淘宝运营经验的卖家快速上手 。 比如数据方面 ， Shopee和国内京东一样 ， 会以表格的形式呈现 ， 较为综合 。
摸透东南亚市场“套路” ， 8大站点全面开花、增长50%
在摸透东南亚市场的运营“套路”之后 ， 汪佩佩继Shopee台湾站点 ， 趁势扩张其他站点 。 截至目前 ， 已有8个站点 ， 共15家店铺 ， 包括8个自营店铺 ， 以及从台湾站店铺通过SIP开通的7个SIP店铺 。
何为SIP？即（Shopee International Platform）虾皮国际平台 。 卖家仅需开通Shopee台湾或马来西亚店铺 ， 就能以简单的“一站式”操作直卖平台七大市场 ， 打破出海过程中语言不通、开店与管理成本高昂、多地配送困难的壁垒 ， 全链路整合东南亚所有店铺 。
利用SIP ， 汪佩佩顺利拓展了其他站点 ， 在这次疫情当中不仅没受影响 ， 反而迎来了销量爆发增长 。
1、一店直通七大市场：开通SIP中国台湾站后 ， Shopee会帮助卖家自动同步到其他7个站点 ， 包括巴西站 ， 卖家只须负责发货和处理售后；
2、本地化选品测试：SIP帮助卖家根据每个站点的出单情况发现不同市场的特点 ， 比如某款袜子在菲律宾卖得很好 ， 但是在泰国不一定会出单 ， 这也为卖家有针对性地在不同的市场选品提供了方向；
3、疫情下的复苏先机：汪佩佩告诉雨果网 ， “疫情期间正值国内春节假期 ， 大部分工厂放假休息 。 但我们原本就决定春节不休息 ， 所以提前备了很多货 。 与此同时 ， 国内物流暂停 ， 即使卖家下单也无法发货 。 但SIP帮我们把台湾站点自营店铺的商品一键同步到其他市场 ， 结果没想到疫情期间就全面迎来了爆发 。 目前SIP大概给我们带来了50%以上的销量增长 ， 我们也将今年的运营重心也转移到了SIP上 。 ”


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