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汪佩佩|内贸老司机成跨境小白，一双袜子从中国“走向”东南亚成爆款( 二 )


在这次疫情中 ， 汪佩佩与海外消费者的联系也更加紧密 。 她举例称 ， “有位印尼客户在询盘过程中 ， 对于包裹是否会携带病毒的安全问题表示担心 。 但在了解到我们会对包裹进行统一消毒之后打消了疑虑 ， 表示会期待收到包裹并提醒我们自身多注意安全 。 这让我们感到很暖心 。 ”
雨果网了解到 ， 在8个站点当中 ， 子佩主营台湾、印尼和越南店铺 ， SIP店铺则由Shopee帮助管理运营 。 一般卖家会选择主攻新加坡、马来西亚、泰国市场 ， 但是在汪佩佩看来 ， 马来西亚市场欧美系跨境卖家居多 ， 新加坡地区人口偏少 ， 因此主攻印尼市场是更好的选择 。
今年再投入90% ， 布局下半年旺季达全年业绩目标
基于对平台发展的信心 ， 汪佩佩告诉雨果网 ， 今年准备在Shopee平台上投入90%的精力 ， 并完善团队规划 ， 招聘更多人才 。 据了解 ， 目前这8大站点均由江佩佩和她丈夫以及另一合伙人三人亲自打理 。 “我负责选品和美工 ， 因为我是中文系出身 ， 对摄影、设计和策划都很感兴趣 ， 这也是当初我选择发展电商的主要原因 。 我丈夫则主要负责数据分析 。 ”她说 。
上半年受疫情影响 ， 汪佩佩表示目前只完成了整体业绩目前的三分之一 ， 希望能够借助Q4旺季达成全年目标 。 因此 ， 对于下半年的旺季 ， 她也早早报名大促做好了准备 。
1、在产品定价层面 ， 设置以引流为目的的低价款 ， 搭配组合利润款 ， 而非完全靠低价模式来吸引消费者购买 。 同时 ， Shopee也会充分为商家考虑 ， 提供平台补贴 ， 一方面缓解商家在大促价格战中的压力 ， 另一方面也帮卖家吸引客户 。 在她看来 ， 国内的客单价在20元左右 ， 国内客户一般还会要求包邮；但做Shopee的袜子客单价并不比国内低 ， 有时台湾站的客单价甚至可以翻倍 。
2、在平台运营层面 ， 加大广告方面的投入 ， 例如关键字广告 ， Shopee的广告投入产出比远高于国内的淘宝 ， 能够帮助卖家快速提升销售表现 。 另外 ， 最近东南亚的直播风气也很旺 ， 虽然目前还没有涉足Shopee Live ， 但也在考虑下半年可以尝试使用直播带货 。
虽进入东南亚市场仅有1年左右的时间 ， 但是汪佩佩对于市场的研究以及平台的运营手法已经有了自己的理解 。 在她看来 ， 东南亚市场人口基数大且年轻人占比高 ， 手机使用的渗透率也高 ， 未来发展前景可期 。 根据谷歌-淡马锡-贝恩的报告 ， 东南亚电商规模2025年预计将达1530亿美元 。
对于未来的规划以及踌躇是否要进入东南亚的内贸卖家 ， 她说 ， “今年 ， 我们也将开始发力越南市场 ， 后续还会进一步规划泰国市场 。 另外 ， 我们也会考虑扩大产品类目 ， 例如母婴产品 ， 东南亚市场人口增速快导致婴儿用品的市场需求大；汽摩产品的发展也很强劲 ， 也是可以尝试的方向 。 对于正在犹豫是否要进入东南亚市场的内贸卖家 ， 我们也建议可以多关注了解发展强势的产品类目 ， 我相信他们肯定会取得更好的成绩 。 ”
据悉 ， Shopee平台将在7月22日于线上举办跨境商家复苏激励大会 ， 届时将会有首次参与大促即单量破万的优秀卖家现场分享经验 ， 想了解更多详情 ， 可点击网址报名
（文/雨果网 吴桂真）
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