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环球网|小红书CEO毛文超：KOC是生活方式品牌最重要的资产( 二 )


小红书KOC“爱臭美的狗甜儿”是一个美妆护肤博主 ， 本人是护肤品牌光希的用户 。 在6月份直播带光希旗下一款视黄醇精华液时 ， 狗甜儿在直播中详细阐述了产品真空包装设计的原因 ， 不少用户得知包装是为了保持成分稳定之后 ， 在直播间里选择下单 。
因为人、品牌、用户三者在品类和价值取向的高匹配度 ， 品牌能够通过直播带货找到自己最精准的用户群体 。 杰斯介绍 ， 小红书的带货直播当前呈现高复购率、高转化率、高客单价、低退货率的特点 ， 其中复购率达48.7% 。
下调入驻门槛 百亿流量扶持品牌成长
基于“四个一”的平台工具 ， 小红书此次对外发布了整套品牌扶持计划 ， 从资金、流量、带货主播等多方面提供扶持 ， 帮助品牌更高效、自如的使用平台工具 。
杰斯介绍 ， 这项扶持计划主要包括三个部分：第一项政策的核心是减免费用 ， 即日起至7月31日 ， 品牌入驻小红书开设企业号免入驻认证费费 。 在电商侧 ， 品牌入驻小红书商城基础佣金下调至5% ， 包括食品、奶粉辅食、数码电器、保健品等在内的部分品类佣金下调至3% ， 通过直播带货销售的产品返还2%佣金 。
第二项扶持的核心是为品牌、主播、直播商家等提供100亿的流量支持 ， 包括10亿流量扶持10000个新入驻企业号 ， 20亿流量扶持1000个带货主播 ， 25亿流量提升100个新品种草效率、45亿流量助力200个优质直播商家 。
第三项扶持聚焦于品牌与KOC的连接 。 小红书将通过百万新品试用计划 ， 帮助品牌新品在小红书征集用户试用 ， 解决新品发布缺少用户体验和分享的问题 。 此外 ， 小红书还将定期按品类举办品类线下沙龙 ， 让更多品牌有机会当面向主播介绍自己的产品 ， 加强品牌和主播之间的了解 ， 促成双方更加契合与高效的合作 。
据了解 ， 百万新品试用计划以及商城降低佣金措施已经开始开始实施 。
为品牌建设和用户共创新产品、新玩法的阵地
面对95后、00后消费群体的成长壮大 ， 和平台用户对多元化生活方式的需求 ， 小红书越来越明确将为更多生活方式品牌建设更加完善的主阵地 。
在与壹心娱乐CEO杨天真 ， 河狸家、阿芙精油CEO雕爷的对谈中 ， 小红书创始人瞿芳表示 ， 生活方式品牌在小红书的成长越来越趋向于滚雪球的方式 。 “在小红书越来越多的品牌是滚出来的 ， 可能最早的时候只有一个新的价值主张 ， 可以在非常短的时间内极具极大的能量越滚越大 ， 有一个核心的理念 ， 解决一个深刻的痛点 ， 到上线只有两个月的时间 。 ”
对此 ， 刚刚在小红书公布了自创大码女装品牌plusmall+的杨天真深有同感 。 “我说想做大码女装 ， 我发了这篇笔记之后 ， 线上线下所有人问我 ， 你的大码女装什么时候出货？”杨天真的个人服装品牌 ， 切入点就是大码女孩的穿衣痛点 。
“KOC其实就是消费者的高度抽象化 ， 你无法真正跟一百万个消费者去做访谈 ， 但是可以跟一百个KOC做访谈 。 ”雕爷如此解释KOC和社区平台的价值 ， “在今天最大不同的在于 ， 为什么所有品牌建设或者所有产品建设的教科书正在重写 ， 原来是单向输出 ， 在中间没有互动 ， 所谓的互动是假的 。 ”
“我其实去年有一篇文章结尾说了一句话 ， 中国每一个消费品都值得重新做一遍 ， 这个话被传的挺广 。 核心在于土壤圈变的时候 ， 确确实实每个消费品都值得重新做一遍 ， 因为爹妈（销售渠道+品牌阵地）都变了 。 ”雕爷在对话中表示 。
“我坚信中国会出现特别多能够走向世界的品牌 ， 代表着我们这个时代中国人的生活方式 ， 代表着我们的消费观 ， 代表着我们的审美理念 ， 去向全世界喊话 。 ”毛文超表示 ， 对于想要和用户共创的生活方式品牌 ， 小红书愿意用所有力量陪伴他们一起长大 。


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