科技日报|报告显示：网络平台保护未成年人模式或流于形式本报记者付丽丽毫不掩饰的色情内容、赤

　　本报采访人员付丽丽

　　毫不掩饰的色情内容、赤裸裸地诱导打赏……近年来，网络直播行业蓬勃发展，在极大地丰富了人们文化娱乐生活的同时，也带来了过度沉迷等涉及未成年人的新问题。近日，国家互联网信息办公室启动了为期两个月的“清朗”行动，针对未成年人暑期网络环境进行专项整治，以切实保障未成年人权益不受侵害。

　　然而，日前南都个人信息保护研究中心发布的《网络直播App未成年人保护报告》（以下简称《报告》）显示，多数被测App在未成年用户操作过程中，缺少需征得家长同意的功能设置，有的甚至无法有效识别未成年用户；一些App所设置的青少年模式功能流于形式，内容池有待进一步优化；此外，超四成被测App存在不适宜未成年人接触的内容，其中尤以软色情内容最为突出。营造良好的网络生态环境，保护未成年人健康成长，依然任重道远。

　　普遍无法有效识别未成年人身份

　　此次调查中，南都个人信息保护中心结合多个安卓应用商店内视频、语音类直播App的下载排名情况，选取了30款直播App作为测评对象，主要从隐私政策合规、未成年人账号创建及家长同意、内容建设及审核、特殊技术设计（如青少年模式）、充值打赏设置等5个方面展开，考察被测App是否采取了有效措施保障未成年用户的网络权益。

　　结果显示，接受测试的30款App中，对未成年人的保护程度均处于中等或低下水平。其中，无法有效甄别用户年龄、账号注册及部分受限操作需征得监护人同意的环节缺失，是被测App的集中失分点。

　　南都个人信息保护研究中心研究员陈志芳介绍，绝大多数App支持手机号或第三方账号登录，未成年人可以轻松完成账号创建。甚至还出现一些App要求用户在注册时填写年龄，但当用户填写的年龄低于18周岁时， App会自动将年龄调整为18周岁及以上，或禁止用户注册，以规避“平台上有未成年人用户”的情况。

　　“如果不能识别未成年用户，那么所有针对未成年人的管理和保护措施都无法施行。 ”中国政法大学副教授、全国人大两法修改专家顾问苑宁宁说。他认为，识别未成年网络用户最有效的方式还是人脸识别等生物识别技术。

　　《报告》还显示， 46.7%的被测App存在不适宜未成年人接触的内容，其中尤以软色情内容最为突出，主播穿着暴露、言语粗俗的现象广泛存在。此外，三成被测App疑似诱导用户打赏，包括放大打赏图标、弹窗提示用户赠送礼物等，并且70%的被测App无需输入身份证号、手机号等信息，通过第三方账号登录后，绑定移动支付方式或跳转到第三方支付平台后即可充值打赏。