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跨省游恢复激活市场活力 文旅回暖助力中国经济行稳致远

【跨省游恢复激活市场活力 文旅回暖助力中国经济行稳致远】7月14日 ， 文旅部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 ， 恢复跨省（区、市）团队旅游 。 随后 ， 海南、四川、江西等多省均明确落地了相关政策 ， 此举进一步表明了文旅产业的向暖发展态势 。
自今年“五一”假期接待国内游客1.15亿人次 ， 实现国内旅游收入475.6亿元 ， 到“端午”假期接待国内游客4880.9万人次 ， 实现国内旅游收入122.8 亿元 ， 文旅业消费回补明显 ， 文旅行业于危中寻机 ， 全面复苏 。
新基建驱动“智慧游” 线上线下多玩法助力文旅回暖
疫情防控常态化下的文旅经济复苏 ， 离不开数字技术的支持 。 2020年 ， 新基建彻底“火了” ， 在今年政府工作报告中首次将其列入“既促消费惠民生又调结构增后劲”范畴 。 “新基建”中的5G、物联网、人工智能等技术对我国文旅产业转型升级、提质增效 ， 向数字化、科技化发展起到重要作用 。
在新基建驱动下 ， 智慧旅游的新业态蔚然成风 ， 线上线下结合助力文旅业复苏 。 以线上预约、扫码入园、无接触服务等为代表的智慧出游方式 ， 已经成为人们文旅消费情景中的重要组成部分 。 企业积极运用技术手段 ， 创新“智慧游”形式 。 同程旅行上线出行管控政策查询服务 ， 各地的出行管控政策在小程序上可以进行查询 ， 游客可提前合理安排行程 ， 减少不便 。 携程推出景区预约 ， 游客可提前在网上预约购票 ， 凭二维码快速入园 ， 并且也能提前得知客流预报、预警等服务 。 高德地图开发“组队”功能 ， 可以创建自己的自驾游出行队伍 ， 并新增了“实时对讲功能” ， 增加便捷性和趣味性的同时 ， 让游客安全出行 。 智慧旅游保障了疫情期间出游的安全性与便利性 ， 也打破了时空阻隔 ， 进一步释放消费潜力 。
“云旅游”也是助力今年在家旅游的热门玩法 ， 许多景区借助数字技术 ， 打破空间限制 ， “云上”营业 ， 增加收入 。 江苏省美术馆的《坐看云起时——20世纪中国画专题展》实现线上线下同步观展；武汉大学的“云赏樱”累计吸引65万网友观看；陕西西安推出“长安十二时辰”直播活动 ， 带领网友在线云游古都 。 景区直播带货、全景VR体验、AI手机导游……智慧旅游新玩法层出不穷 ， 解锁更多可能性 ， 满足了人们的需求 。 线上线下合力打造的“双赢”局面 ， 使消费者的千里之行 ， 或始于足下 ， 或寓于心间；也使从业者的经营之道 ， 或深耕线下 ， 或云端寻机 。
相较于年初 ， 目前的数字文旅应用水平也有一定提升 ， 细节服务进一步优化 ， 线上线下服务、细节、数据深度融合 。 早期许多“云旅游”小程序的线上功能丰富度不够 ， 有些资源需要登录PC端才能查看 ， 体验较差 。 而现在 ， 类似问题已得到改善 ， 并根据人们需求不断进行人性化调整 ， 推陈出新 。 相信在未来 ， 数字文旅将创新更多新产品、新服务 ， 满足消费需求 ， 提振行业发展 。
文旅融合迎来机遇 “新文创”与“文化IP”赋能消费
数字技术不仅带来“智慧游”的新业态 ， 也为“新文创”与“文化IP”提供广阔舞台 。 文旅融合是经济社会发展的大势所趋 ， 也是文化和旅游实现自身价值最大化的重要途径 。 文旅深度融合 ， 驱动旅游业提质转型 ， 多手段弥补疫情原因导致的消费缺口 。
“新文创”“人文游”作为文旅融合的主要形式 ， 发展势头正盛 。 具有历史文化价值的旅游目的地广受欢迎 ， 各地不断挖掘自身旅游资源中富含的文化因子 。 江西瑞金倡导“红色革命游”；江苏镇江、安徽芜湖等地推出传统文化主题研学旅游项目；辽宁沈阳、陕西西安等地的古城老街、汉服体验馆生意火爆 。 中国旅游研究院调研数据显示 ， 端午节期间 ， 高达92.4%的游客体验了各类文化活动 ， 其中游览历史文化街区的比例达到44.7% ， 新文创旅游呈现出极强活力 。


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