玻璃门|房山一精装房浴室玻璃门炸裂 19岁女孩浑身20多处多处被扎伤
只是轻轻地推拉了一下门 ， 浴室玻璃门竟“自爆”了 。 7月17日 ， 家住万科紫云家园的19岁女孩小陈就遇到了这样的惊魂一幕 ， 炸裂的玻璃碎片四处飞溅 ， 扎进她的头部、腿和胳膊上 ， 鲜血直流 ， 让一名花季少女险些毁容 。
事件经过
回想起几天前发生的事 ， 小陈至今仍心有余悸 。 当天下午 ， 她去卫生间里拿墩布 ， 拉开浴室门时 ， 就听见玻璃门发出了一声不大的响声 。 她拿出墩布关上门 ， 还没来得及走出卫生间 ， 玻璃门就突然炸裂了 。 飞溅的碎玻璃碴 ， 扎进了她的小腿、胳膊和脚上 ， 划破了她的脸 ， 顿时鲜血直流 。
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听到卫生间传来的巨响和孩子的尖叫声 ， 小陈的舅妈刘女士冲进卫生间 。 发现孩子站在满地的玻璃碎片中 ， 脑门、肩膀、胳膊、腿、手和脚上 ， 到处流着血 。 刘女士赶忙带着小陈去长阳卫生院和良乡医院 。 医生为小陈拔除了身体上的碎玻璃残留物 ， 进行紧急清创与包扎 ， 并注射了破伤风针 。 经诊断 ， 小陈因头部被砸还导致了“头外伤神经反应” 。
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刘女士说：“孩子身上的伤有20多处 ， 好几条伤口长度都接近3厘米 。 脑门也破了相 ， 没扎到眼睛真是不幸中的万幸了 。 ”
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买房时就是精装楼盘 ， 卫生间内的玻璃浴室也是从交房时就安装好的 。 玻璃门为何会突然“自爆”？
事后 ， 一名售后维修部的工作人员告知刘女士 ， 玻璃门破裂的主要原因是门本来就是单侧受力 ， 合页松动 ， 在力不均匀和合页松动的情况下 ， 就会出现这种情况 。 由于刘女士家房屋已过了保修期 ， 他们只提供上门维修 ， 且费用需要自付 。
“这个说法我当然无法接受 。 因为浴室玻璃门炸裂事件在小区里已经不是第一次发生了 。 之前一户邻居家的浴室玻璃也是‘自爆’了 ， 当时邻居们纷纷提出 ， 让物业联系生产厂商统一给每家的浴室玻璃都贴上防爆膜 ， 但这事儿后来不了了之了 。 ”刘女士说 ， “我现在对万科精装房项目的工程和产品质量产生了严重怀疑 。 7月16日 ， 万科精装房刚因工程质量问题被央视3·15曝光 。 谁想到第二天 ， 我们家又遇上了这样的事 。 ”
刘女士说 ， 这几天 ， 万科公司客户维护中心相关人员也多次上门来看望受伤的孩子 。 但对于浴室玻璃门“自爆”是否是质量问题和后续处理方案仍没有一个明确的答复 。 她希望万科拿出玻璃浴房的质检报告 ， 对于此次事件给出一个明确说法 ， 对她家人所受到的伤害做出一个官方道歉 ， 并对她家房屋的质量安全进行全面检修 。
开发商回应
“近日 ， 长阳半岛项目有一户淋浴屏自爆 ， 我们已经在和客户协商后续解决方案 。 ”截至昨天 ， 针对此事件 ， 北京半岛裕泰房地产开发有限公司只寥寥数语做出了最终答复 。
律师说法
【玻璃门|房山一精装房浴室玻璃门炸裂 19岁女孩浑身20多处多处被扎伤】北京市常鸿律师事务所彭艳军律师认为 ， 出卖方应当交付质量合格的产品 ， 保修期只是无条件维修的期限 ， 如果产品在交付时本身就存在质量问题 ， 即便过了保修期也不能免除相关责任 。 根据《合同法》规定：出卖人交付的标的物不符合质量要求的 ， 买受人可以要求出卖人承担违约责任 。 受损害方根据标的性质以及损失的大小 ， 可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货等违约责任 ， 并赔偿损失 。
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