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失业|官宣失业的180天里，旅游人都经历了什么？

失业|官宣失业的180天里，旅游人都经历了什么？
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在这个艰难的2020，旅游行业遭受重创，旅行社、旅馆民宿、包车司机，每个与之相关的行业都举步维艰，而从业者们也在挣扎中寻找着出路。他们渴望着如同往年一般的平常生活，渴望着草原上能开起浩浩荡荡的车队。
镇上的餐厅一大半都没开门，
门上还挂着巨大的锁，
开门的也都黑着灯，
只有有客人入内的时候，才点亮一盏，
客人离开后又立刻关上。
街道冷清得就像是电视剧里的空镇，
只有牛成队路过，
肆无忌惮又旁若无人地啃食着绿化带。
往年我是一个经常出去旅游的人，今年因为疫情在家里困了很久。其实很多时候我们去旅游不是为了玩，只是想在焦虑、压抑与抑郁中，给自己一点放空的机会。
在这个比以往更加艰难的2020年，负面情绪更需要一个出口。终于熬到了国内疫情逐步清零，自由行放开，从五月到七月，我去了地广人稀、疫情低风险的敦煌和内蒙。
在疫情下，这次的旅游不仅是一场观赏风景或是古迹的出行，更是一次关于疫情下旅游业举步维艰与缓慢复苏的见证。今天要说的不是我的故事，也不是某一个人的故事，这是他们的故事，是被疫情重创的旅游行业的故事。
◆ 旅行社李姐的朋友圈
2020年的春节，我在朋友圈看到一句话：“别人失业是HR通知的，做旅游的失业是国务院通知的。”
发这条朋友圈的人，是我一个做旅行社的朋友，就称呼她“李姐”吧。
李姐和我是一个小区的，旅行社的小门面就在小区的围墙外面。原本是正处在小区的门口位置，但因为疫情小区封闭了几个大门，只留两个进出，这个门也在关闭之列，便很少有人从她的店门口经过了。
她对这点倒也不是特别在意：“反正也没生意，人多人少又有啥区别。”
这李姐是个泼辣的狠人，她不是本地人，老家在云南，结婚之前从来没来过我们这座城市。是她的老公去云南旅游认识了她，两人在云南的美景中谈了场如闪电般激烈的恋爱，到离开云南返程的日子，她后来的老公问她愿不愿意跟他走。
于是，闪电般的恋爱变成了闪婚。
现在，两人的孩子已经上小学了。她在家人的资助下，开了这个小门面。门面不算起眼儿，她做的都是回头客的生意，只雇了一个看店的女孩，大部分时候都是亲自揽客。因为都是自己亲自谈，少了店员那一层提成，有着别家没法比的价格优势，生意一直是红红火火的，每年的流水额足够她在总社拿回个排名。
因为平时生活在这座城市，李姐的公婆也住附近，每年的春节他们一家会自驾去云南李姐家过年。今年疫情爆发，武汉忽然封城的时候，他们一家子正在云南。后来她告诉我，这一定是她永生难忘的一个春节，铺天盖地的微信和电话在除夕夜淹没了她，全部是要求退单的，全部都是。
按以往，除了国庆假期和暑假，春节是一年生意最好的时候之一。没想到一夜之间跟团旅游全部被禁，就像她在朋友圈自嘲的那般，“我们失业可是上了新闻的。”
她折腾了许久，一单一单地退，或是改期。那时候她还怀着美好的愿望，觉得过几个月就会好的，“大不了给延期到暑期再去，暑期也是旺季，团费和春节差不多，也不容易为价钱撕扯。”
但现在已经是暑假了，跨省旅游依然没有开团。至于出境游，更是遥遥无期，没人知道什么时候能去，更没人知道什么时候敢去。
于是旅行社的从业者们开始了自救——带货。
通俗地讲，就是微商。
因为经常出去玩，我加过不少旅行社，一时间满朋友圈充斥着越南大腰果、泰国乳胶枕……甚至是团购口罩和酒精。刷屏般地发。刷屏到人看不下去，一个一个屏蔽掉了。但李姐的朋友圈我一直没屏蔽，一方面她多少算半个朋友，另一方面是她发得更克制些。
其实不只是克制，她只发过半个月，就不再发了。她说那些东西她又没见过，“谁知道是好是坏？我又不是没去过越南，有些导游卖的腰果只有一圈是大的，里面都是小的，万一是这种，不是砸我的牌子。等以后旅游恢复了，谁还在我这儿报团呢？”
她说反正还有老公上班的收入，这段时间就当在家陪孩子上网课了。
直到3月份，国家恢复了省内游，李姐的朋友圈重又热闹了起来，周边的一日两日游不断做着广告，价格低到让人不敢相信。
“旅游业刚复工，有人能去就不错了。这时候出门参团的，不是图便宜还能为了啥？总得让人图一头吧。”她说。不过李姐发出来的价格依旧比其他旅行社便宜一点。
但很可惜，便宜得很有限。
周边游价格一直不高，因为景区免门票，高速也免费，价格压到非常低。一日游没有超过一百块的，就是两日游也不过一两百。李姐就是再便宜，也不过比别家便宜五块十块，价格的优势，便没有那么明显了。
“其实这周边游，一单也就能赚个十块二十块，没法再多了。”她跟我说。我知道，往年的出境游和跨省游她最少一单也能赚两三百，但现在出去玩的人变少了，客单价却还砍掉了这么多。
“不过还好，去年房东想涨房租我没答应。”她想了想，又看开了许多。
到了五月份，开始有别家的旅行社发跨省游，去厦门或是三亚。国内游我一般不跟团，但架不住好奇心，去问李姐是不是旅游现在恢复了。她悄悄告诉我：“哪有的事，都是打擦边球的。现在不是不能跨省嘛，他们就搞个当地报团送机票。你要是去厦门，就直接给你联系厦门的旅行社报名，他帮你订机票或者你自己定。”


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