你好|快递小哥 你好精彩
李相峰
【 你好|快递小哥 你好精彩】古往今来，励志奋斗的故事，俯拾皆是。囊萤映雪、凿壁偷光、悬梁刺股、警枕励志的故事，千古传颂；今天咱们说说两个快递小哥，他们的励志故事，可以给很多年轻人一些人生的启示。
最近，在网上刷屏的一个快递小哥叫李庆恒，1995年出生，高中文化，今年5月，被杭州市作为高层次人才引进，直接落户杭州，获得100万元住房补贴，并在医疗保健、子女上学等方面享受照顾。全国几百万快递小哥，杭州也有数万快递小哥，为什么他可以落户杭州、享受照顾？
李庆恒刚入职时，被分在任务相对轻松的客服岗位，他却要求去最辛苦的一线岗位，早上五六点上岗，晚上10点才下班，卸货、分拣、扫描、装车、派送……日复一日，年复一年。李庆恒在杭州从事快递业五年，干过多个岗位，每个岗位他都用心去做，主动去做，认真去做；他不是在所在岗位“当一天和尚撞一天钟”，而是极其热爱每个岗位的工作，用心体谅客户。有一次，一个重庆的客户下单一批演出服，商家发货太晚，李庆恒接到催单电话已经是演出前一天晚上了，从杭州发往重庆的快件还停留在杭州转运中心，按正常转运就要误客户的事儿。作为客服，李庆恒本不用负这个责任，但他跑到转运中心，花了一个多小时，从众多快递件中找到这批货，之后又联系机场第三方货运站将包裹空运至重庆，接着又联系重庆转运中心，拜托对方尽快送达。最后，客户在催单后很快就接到了货物，没有耽误第二天的演出，客户十分满意。
为了提高效率，他把快递单上的地址、区号、邮编、航空代码熟记于心，练就了“一分钟快速分拣”的绝活，还能在众多快递件中，一眼“扫描”出易燃、易爆、刀具等禁寄物品，能在12分钟作出19件快递的派送路线设计，确保高效、快速、准确送达。
把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。五年简单平凡的积累和用心用情，成就了李庆恒的非凡。他成了快递业的高质量人才，他获得浙江省快递职业技能竞赛第一名，被授予“浙江省技术能手”。
另一个快递小哥窦立国的故事也同样感人。2008年，快递业刚起步，也不发达，快递员早出晚归，一天收入还不足20元。很多快递员都在想着有机会就跳槽换工作，而窦立国却在想着如何干好这项工作，那时候，导航软件还没有出来，为了提高效率，窦立国用手工绘制了不少区域的路线图；北京的胡同、小道何其多，互相联通又多么复杂，窦立国的路线图上，从哪条无名小道通向哪里，哪个地方可以抄近道，哪条道容易堵，小道联通之间、节点上有什么标志都一清二楚。窦立国为了让客户记住他，能揽下更多的快递活儿，他自己掏腰包印10000张名片，见人就发。为了想办法让客户不把他的名片扔掉，下次还能找他办业务，他在名片上加印很多公共服务信息：如火警、匪警、医疗急救、紧急救援、交通肇事、旅游督查、市长热线等电话。一般快递员把快件送到就走，认为能赶时间；而窦立国却更关注客户的更多诉求，经常在工作中停下来与客户聊天、沟通，了解更多需求和爱好。窦立国五年时间挣了200多万元，随着时代成就了人生的梦想！
2014年，阿里巴巴在美国上市，马云选了8个客户作为敲钟人，其中一个就是来自吉林省农村，初中都没有毕业的快递小哥窦立国。
李庆恒和窦立国，他们是用心用情在工作，他们让快递小哥这个职业充满暖意和真情。他们摒弃打工者思维，做工作的主人翁。
没有一份工作不辛苦，没有一份职业是坐享其成、不劳而获，你今天的辛苦，正是在为你的人生阅历锦上添花，书写华章，在积累你有分量的人生！历数过往，不是你曾经干过什么，而是你曾经干好了什么；不是经历过什么，而是在经历中你收获了什么，这个收获主要是指你的成长！
快递小哥，平凡人生好精彩！
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