尊重|不会用智能手机出示健康码的老人,正在失去社会的尊重( 二 )
科技本是为人服务。
现在没有了科技,人都不配被当成人对待了吗?
所谓智能化,也成为另一些人新的障碍。
不会操作智能机的老人在现代科技前,犹如禁止通行的路障,他们是数字时代的难民,无处逃遁。
买火车票。
一位老人为了去苏州看女儿,已经跑了6次火车站,去了6次人工窗口。
但每次到窗口,都被工作人员告知,已经没有票了。
工作人员说:“你可以到网上去看一下有没有8、9号的。”
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可是他并不会上网。
民警询问的时候,老人突然扑通一下跪在地上,委屈地哭了。
老人说,自己以为到火车站,买到票,背上包,就可以回家了。
—你会在网上买票吗?
—网上俺不会
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银行办理业务。
明明有人工窗口,老人家还要跟着机器眨眼,点头,识别,动作稍慢一些,又得重新来一次。
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老人看病。
去医院挂号,却发现已被网上预约完毕,只能一旁茫然地坐在医院里,等着看有没有漏下的号。
看病难。
网上预约让看病更容易了吗?
不。
医疗资源就那么多,这不过是场零和博弈。
所谓的方便,是把一部分人的困难,转移到了另一部分人身上。
在这场博弈中的落败者,就是处于网络劣势的老人。
如果老人可以这样被抛弃。
那么被抛弃的,也终将是未来的你我每一个人。
代价不该忘记
不上网的人,是主动远离互联网的吗?
他们的大多数,要么是学习窗口期错过了互联网发展的年代,要么是缺少一个接入互联网的端口。
一个上过热搜的数据:
一个智能手机,至少得一千块以上。
这还不算手机套餐费、宽带费。
说白了,网,还是一种资源。
哪怕今天已经成为我们的生活必需品,但对于有的人来说,还是昂贵的。
被互联网拦在门外的何止老人。
这些社会新闻,无不是“落网之痛”——
农民工不会网上订票,骗子说可以帮他们订票,结果钱给过去,人再也找不到。
疫情期间,全国中小学“停课不停学”,中小学生都要在家上网课。
一个低保家庭的小女孩在期间服药自杀。
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原来,家里只有一台父亲刚凑钱买回来的手机。
但是家里有3个小孩都要上网课,他们只能轮流上网课。
老师询问为什么没有及时交作业的时候,小女孩从直播间消失,在羞愤中吞下药物,好在最后救了回来。
还有一个山区小孩,她有手机,但是家里并没有信号。
她每天需要跋山涉水几里路,到有信号的一个山顶悬崖边上学习。
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今天的80、90后,相信上学的时候一定在“信息技术”课上听过一个概念——
数字鸿沟(Digital Divide)。
当时在我们心目中,网络是很先进的东西,在先进的国家才能拥有。
网络的出现,让“地球村”的图景清晰可见,也让不同国家之间,让南半球和北半球,差距继续拉大。
我们预测到了数字鸿沟。
但没有想到,在同一个社会中,不同人之间的这条鸿沟也那么深。
网络似乎让地球变成了平的。
也为我们的世界增添了一道新的隔阂。
就像阶级、地域、性别、年龄所带来的不平等一样。
说到底。
这不是网络的错。
每一样东西的出现,都会把人的处境分化,就像有房者和无房者,有编制和没编制……
网络方便我们的同时。
也制造出了“网络无产者”。
一群在时代里掉队的人。
我们的这个时代,太容易把人抛弃了。
而且还常常理直气壮——
谁让你不愿意学习?
谁让你不加快脚步?
甚至更可怕的说法:社会进步,总要付出一点代价。
谁是代价?
下岗的职工可以是代价,没有户口的农民工可以是代价,今天不会用网络的人也可以是代价。
但我们之所以是社会动物。
不是为了找到人去充当那个代价。
而是我们不能接受,群体中任何一个个体的自生自灭。
请永远记住。
本文图片来自网络
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