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受灾|“日常柴米油盐 汛期即插即用” 阿里科技助力数字化防汛

中新网7月24日电 智能呼叫电话 ， 紧急升级为“汛情机器人” ， 1小时能打出10万个汛情警示电话；商家进货的批发平台 ， 成为防汛救灾的“后勤部队” ， 为灾区调集运送紧缺物资；直采农产品(000061,股吧)的采购商 ， 变身受灾农户重建生活的市场风向标；日常的手机二维码成为受灾群众的“安全码”……
汛情期间 ， 阿里巴巴全面开放数字基础设施 ， 将平日陪伴大家的“柴米油盐”应用快速升级 ， 根据汛情需要量身订制 ， 以灵活、高效、“即插即用”的技术助力数字化防汛救灾 。
场景一：往日快递呼叫电话变身“汛情机器人” 1小时可打10万个汛情警示电话
7月以来 ， 南方汛情严重 ， 江西鄱阳湖的各水文站全面超警 ， 多站点水位超1998年甚至超历史 ， 防汛形势严峻 。
时间就是生命 ， 及时通知受灾地区群众安全撤离 ， 是第一要务 。 以往传统的通知方式是基层部门接到电话、传真 ， 再群发通知群众 ， 滞后性较强；居委会播放广播 ， 无法保证每个群众都能获知；打电话、追上门 ， 效率低下……
7月21日 ， 为更好地保障受灾地区人员及时安全撤离 ， 阿里云向江西省水利厅捐赠了“智能汛情机器人” 。 这款机器人能以智能语音对话和提醒的形式 ， 快速通知受灾地区群众转移 。 由于机器人并发量可达到5000以上 ， 相当于5000名工作人员同时拨打电话 ， 平均1小时可完成10万个紧急电话通知 。
“智能汛情机器人”基于阿里云的智能外呼平台 ， 这种技术也曾用于快递派送呼叫和智能客服 ， 此次根据汛情 ， 专门针对撤离进行算法优化 ， 为防汛提供数字化助力 。
此外 ， “智能汛情机器人”还能对被困群众进行紧急救援 。 受困人员上报具体位置后 ， 机器人可以根据定位信息 ， 自动呼叫被困人员周边的救援人员 ， 及时前往施救 。
“阿里愿意尽一切可能 ， 利用先进数字技术 ， 帮助受灾地区降低损失 。 ”阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能数字政府事业部总裁许诗军说道 。
场景二：商家批发平台变身防汛救灾“后勤部队” 聚合产业带精准对接防汛物资
距离鄱阳湖仅4小时车程的江西吴瑞塑业 ， 近日机器轰鸣日夜不停 ， 一批又一批的编织袋从这里一路北上 ， 送往鄱阳湖沿岸 。 “从7月6号开始询单量变多 ， 最近一周增长2到5倍 。 ”厂长吴瑞说 ， 126个工人24小时轮班 ， “大家都说为了家乡防汛 ， 辛苦也是应该的 。 “
7月14日 ， 阿里1688上线防汛物资直供专区 ， 产业带工厂防汛物资可一键直供全国灾区 。 商务部报告显示 ， 阿里1688覆盖7成全国一级产业带 。 平日沉淀的产能集约、就近调度、直供专区三大能力 ， 让1688迅速聚集起了全国“防汛物资产业带” ， 成为抗洪救灾的“后勤部队” 。
温州、临沂的编织袋产业带等2300多家工厂快速进入订单和生产高峰 ， 一艘艘皮划艇从宁波、青岛和广州的皮划艇产业带驶向安徽、湖北、江西……据1688数据显示 ， 最近一周询单量增长3至5倍 ， 为全国受灾地区保障救灾物资供应 ， 解决燃眉之急 。
受灾|“日常柴米油盐 汛期即插即用” 阿里科技助力数字化防汛
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走在受损的大棚旁 ， 春娇接下来将用盒马送的叶菜种子 ， 尽快调整生产
场景三：农产品采购平台成市场风向标 盒马指导受灾农户种植尽快恢复
“这里30多亩茄子地 ， 上面还有10多亩辣椒、丝瓜地 ， 我家还有西瓜20多亩 ， 都淹光了 。 ”春娇站在被暴雨冲得散落一地的大棚边叹气 。
7月初连日暴雨 ， 千岛湖上游水域水位快速上涨 ， 淹没部分地区 。 淳安县浪川乡的春娇农场不幸受灾 ， 经济损失超过80万元 。
这里是千岛湖远近闻名的茄瓜类蔬菜种植基地 ， 去年淳安市场上供应的茄子80%产自春娇农场 。 盒马也从今年5月开始采购春娇农场的茄子 ， 每月仅在杭州盒马门店就能卖出上万斤 。


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