法治进行时|北京西城：婴儿水育馆租约到期，家长们遭遇退费难
在西城区广外大街的天虹商场里有一家鱼乐贝贝婴幼儿水育馆 ， 可这几天 ， 在这办卡的家长非常闹心 ， 因为他们突然得知 ， 天虹商场和鱼乐贝贝店面的租赁合约已经到期 ， 并且终止合作 。 可办的卡里还有不少钱 ， 这接下来该怎么办谁都不清楚 。
贾女士住在西城区广安门外 ， 去年7月份 ， 她在鱼乐贝贝婴幼儿水育馆办了一张至尊会员卡 ， 花费了近一万三千元 ， 赶上疫情这家店今年上半年一直没有营业 ， 直到6月30日 ， 贾女士收到了鱼乐贝贝品牌方发来的短信 。
同时收到信息的还有刘女士在内的将近200人 ， 其中最少的充值了2000元钱 ， 最多的充值近一万三千元钱 。 对此 ， 鱼乐贝贝婴幼儿水育馆的解释是 ， 因为商场不和他们店铺续约了 。 那么 ， 作为消费者该如何维权 ， 当天采访人员带着律师田春秋找到了水育馆的经营者孟某 。
田春秋律师告诉采访人员 ， 消费者和这家鱼乐贝贝婴幼儿水育馆是服务合同关系 ， 水育馆和商场之间则是租赁关系 。 所以 ， 消费者想要退费应该找水育馆协商 ， 而不是商场 。
【法治进行时|北京西城：婴儿水育馆租约到期，家长们遭遇退费难】采访人员注意到 ， 对于消费者的投诉 ， 市场监管部门曾作出回应 ， 经过协调 ， 商家同意退费 ， 但介于目前退费人数较多 ， 将于下周对涉及退费的消费者信息进行统一登记 ， 后续以公司资产按比例进行赔付 。 对于事件进展 ， 我们栏目也将持续关注 。
【法治进行时|北京西城：婴儿水育馆租约到期，家长们遭遇退费难】
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