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行业互联网|跨界 | 中国飞鹤与美的集团签订战略合作协议

7月23日 ， 中国飞鹤与美的集团在顺德美的集团总部正式签订战略合作协议 。中国飞鹤董事长冷友斌、美的集团董事长兼总裁方洪波等双方领导共同参加了此次签约仪式 。
为了更好的满足新冠疫情后的市场暨消费者需求变化 ， 双方将携手利用自身优势 ， 聚焦优生优育相关场景 ， 以提供更加健康的解决方案为契机 ， 不断深入挖掘客户痛点 ， 创新客户服务模式 ， 持续引领双方团队扩大战略合作的广度和深度 。
中国飞鹤与美的集团这次跨界合作 ， 将基于对用户粉丝大数据的专业性研究 ， 共享新世代消费者在优生优育相关场景对健康生活的需求与痛点 ， 为双方合作的健康解决方案提供明确的问题导向和产品服务 。
行业互联网|跨界 | 中国飞鹤与美的集团签订战略合作协议
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中国飞鹤（06186.HK）为中国知名婴幼儿配方奶粉公司 ， 于2019年11月13日在港交所挂牌上市 。1962年 ， 飞鹤从丹顶鹤的故乡齐齐哈尔起步 ， 是中国最早的奶粉生产企业之一 。58年来 ， 飞鹤一直专注于中国宝宝体质和母乳营养研究 ， 引领行业开创多种提升奶粉对中国宝宝体质适应性的技术、配方与工艺 。
美的集团（000333.SZ）是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）四大板块业务为一体的科技集团 ， 连续四年上榜《财富》世界500强 ， 2019年排名第312位 。旗下包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务；以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务；以库卡集团、安川机器人合资公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务；以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务 。
中国食品产业分析师朱丹蓬说 ， 飞鹤这次跟美的的合作 ， 拉开了企业toB端战略的大幕 ， 中国产业在大分化之后 ， 所有的行业都会向头部企业靠拢 ， 怎么跨界 ， 与谁跨界 ， 飞鹤带了个好头；飞鹤与美的的强强联合 ， 容易实现从员工工资到福利的适配与协同 ， 产生一加一大于二的效果；双方的战略合作 ， 达成了粉丝之间的互补 ， 也完善了品牌双方的互利互惠 ， 是一个共赢的局面 。
数据 ， 让一切有迹可循 ， 让一切有源可溯 。美的集团作为传统的家电制造业 ， 一直致力于大数据技术应用 ， 利用大数据及AI技术实现智能制造 ， 实现了互联网+业务的数字化转型 。据悉 ， 美的工程师们每天与大数据亲密接触 ， “依托新技术下的大数据 ， 为全球用户提供更美好的生活“ ， 通过市场的趋势 ， 对手的情报 ， 用户的反馈等等信息 ， 研究市场、分析对手、定位产品问题、发掘用户需求......转为互联网数据应用 ， 从而为企业策划爆款、改善品质 ， 提升服务等等 ， 实现内外部数据的融合和产研销闭环优化 ， 最终实现数据驱动业务 。
乳品食品安全问题的隐患众多 ， 产业链分散带来的管控漏洞毫无疑问是其中的关键 ， 大数据为解决这一问题并提供了另一种视角 。飞鹤集团作为国内全产业链的提倡和实践者 ， “建设全产业链的可追溯系统体系 ， 让产品的每一个环节对用户透明 ， ”从上下游经营、管控形成了完整的数据链 ， 一切以应用为导向 ， 以数据为驱动力 ， 通过集成、整合 ， 赋能渠道和消费 ， 成为飞鹤人内部文化基因 ， 飞鹤也在跟国际顶级的哈佛大学营养学院联合 ， 创建了两岸三地的营养研究中心而成为引领者 。
用优生优育相关场景 ， 完善对健康生活的需求与痛点 ， 以家庭健康解决方案为中心 ， 为消费者提供明确的问题导向和产品服务 ， 的确让人脑洞大开 ， 挖掘客户痛点 ， 创新客户服务模式是重点 ， 也正是跨界合作的精彩之处 。
乳业分析师宋亮在接受新母婴采访时说 ， 对于飞鹤与美的跨界合作 ， 首先是非常值得行业内期待 ， 这是对未来把握 ， 飞鹤需要不断的去挖掘 ， 去引导消费者需求的方向；其次美的家庭场景化的大数据 ， 有助于飞鹤进行一些偏好性的研究 ， 双方就食品和用品之间形成交叉 ， 也可以让飞鹤拓展到全营养品类；另外 ， 美的集团的精准营销在行业内有目共睹 ， ”大数据驱动美的智造“ ， 会影响到飞鹤在大数据方面的利用和再开发；最后 ， 双方可能会从传统的家电产品 ， 以及母婴类的用品制造入手 ， 特别是婴幼儿专业的用品 ， 如营养、睡眠等等信息的监控 ， 提供相应的母婴类用品类 。


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