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小商店|腾讯电商的第N次尝试：微信小商店动了谁的奶酪？( 二 )


目前 ， 腾讯仍然是京东的第一大股东 。 除了京东之外 ， 腾讯还投资了拼多多、唯品会、蘑菇街等 。 其中 ， 腾讯是拼多多和唯品会的第二大股东 。
如2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕强调的 ， 腾讯不再做自营的、中心化的电商业务 ， 腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴 。 同时 ， 腾讯会开放社交和内容平台流量 ， 并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持 ， 使商家可以做到不同场景下的“千店千面” 。
【小商店|腾讯电商的第N次尝试：微信小商店动了谁的奶酪？】“单纯看2014年之前 ， 腾讯在电商上是失败的 ， 但现在来看 ， 腾讯的电商并不失败 。 腾讯把流量开放给京东、拼多多等投资的电商企业 ， 电商的本质是流量变现的效率 ， 腾讯投资的京东、拼多多都是很优秀的电商流量变现玩家 ， 腾讯在帮助他们实现更好的公司价值的同时 ， 也获得了很好的财务回报 。 ”资深直播电商观察人士刘焱飞对采访人员说道 。
如今通过“投资＋流量”的方式长出了一片腾讯系的电商森林 ， 而且是一片足以抗衡阿里系电商的森林 。 目前拼多多在美股的市场超过千亿美元 ， 京东在美股的市值接近千亿美元 ， 唯品会在美股的市值也有140亿美元 。
再度亲自上阵？
然而 ， 腾讯今年在电商上的几项动作——开启小鹅拼拼 ， 开放小商店 ， 让部分业内人士开始怀疑 ， 腾讯是否再度亲自下场做电商了？
据悉 ， 微信小商店是小程序团队提供的一项新能力 ， 微信小程序日活跃账户数已突破4亿 ， 累计创造8000亿交易额 。
腾讯方面表示 ， 做微信小商店是为进一步降低进入小程序生态经营卖货的门槛 ， 帮助更多中小微商家、个体创业者在微信生态中开拓电商业务 ， 实现自主经营 。
值得注意的是 ， 在微信生态已经有不少专门帮助商家做生意的电商SaaS服务公司 ， 其中包括腾讯投资的行业龙头有赞和微盟等 。
不过 ， 微盟集团总经理卫晓祥认为 ， 微信小商店的推出对于头部的SaaS服务商整体上是利好消息 。 一方面 ， 小商店“免费+快速开通”的属性 ， 对于长尾的商家或个人店主会更友好 。 而对于有会员体系、分销、多样化营销玩法需求的商户 ， 仍然会需要微盟这样成熟的第三方SaaS服务商来支持 。 另一方面 ， 微信小商店推出后 ， 只能提供单一买卖功能的低价值的SaaS厂商将被快速淘汰 。 能为商户提供精细化运营能力、精准化营销能力的头部服务商则会加速崛起 。
几位微信生态的电商从业者对采访人员表示：还在使用目前的电商SaaS服务 ， 暂时不考虑更换系统 ， 因为更换系统的时间成本、人力成本都比较高 。
有赞CEO白鸦也不认为微信小商店会影响有赞现在的业务 ， 他做了一个形象的比喻来对比两者的差别：“微信小商店提供的相当于免费的木锄头 ， 有赞提供的是铁锄头、铁犁、还有老黄牛 ， 不过需要缴纳一定的费用 。 两件工具同时用来耕地 ， 谁的效率更高不言而喻 。 ”
另外 ， 值得注意的是 ， 电商SaaS服务能力其实需要时间的积累 。 目前有赞积累了2000多项功能 ， 除了基础的商品、订单管理 ， 还有拼团、砍价、社区团购、分销员等丰富的营销工具 ， 以及精细化的SCRM（社交化的用户管理体系） 。 而实现这2000多项功能 ， 有赞花了八年时间 。
“二者提供的功能维度、服务的经营场景、目标客群画像都是有差异的 。 但不排除使用微信小商店的商家在达到一定规模、有更复杂需求之后 ， 会选择使用有赞做经营管理 。 ”有赞方面对采访人员表示 。
在梁振鹏看来 ， 腾讯做微信小商店并不意味着电商会成为腾讯战略的核心 ， 推出这项功能只是为了更完善微信的基础设施能力 。
从微信官方的描述中 ， 也可以看出微信小商店是持开放、赋能的态度 。 “我们希望借助小商店的低门槛吸引商家进入小程序生态 ， 实现快速经营 ， 当商家有更丰富的需求时 ， 也能快速找到及切换服务商获取更完善的解决方案 。 ”
需要看到的是 ， 这次微信小商店的推出中 ， 重点介绍了直播能力 。 今年2月 ， 微信小程序直播正式启动公测 ， 此次上线的小商店自带直播能力 ， 商家可轻松实现直播带货 ， 将流量沉淀在小商店中 。
在刘焱飞看来 ， 微信小商店是一个类似抖音橱窗、快手小黄车的功能组件 ， 是流量商业化的基础设施 ， 未来可以直接接入视频号体系中 。
“微信小商店本身的价值有限 ， 但却是微信寻找更广泛支付场景的一种尝试 。 ”刘焱飞进一步解释道 ， “目前虽然很多商户、店铺在用微信支付 ， 但更多的是流向个人号 ， 免费的微信小商店如果能让更多的市场主体使用微信支付 ， 丰富微信支付的场景 ， 这应该是腾讯更想看到的 。 ”
来源：中经e商圈
_原题为 腾讯电商的第N次尝试：微信小商店动了谁的奶酪？


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