小商店|腾讯电商的第N次尝试：微信小商店动了谁的奶酪？微信|易迅|业务|

_原题为 腾讯电商的第N次尝试：微信小商店动了谁的奶酪？

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图片来源：视觉中国

文 | 中经e商圈李静
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与游戏、社交相比，电商从未成为腾讯的业务主赛道，但也从未放弃。
从拍拍网到QQ网购、QQ商城，从收购易迅到将所有电商业务打包卖给京东，再到投资众多电商企业，腾讯一直以不同的方式、不同的角色存在于电商行业。而今年在电商业务板块，腾讯在投资之外，自己又有了几项新动作。
今年5月，主打拼团模式的小鹅拼拼悄然上线。近期，微信又高调推出微信小商店，并正式启动内测申请。新上线的微信小商店对商家是“免开发、零成本” ，快速就可生成卖货小程序。
腾讯的这一举动牵动了许多人的神经，包括微信生态的商家、服务商等，甚至一度导致微信生态中的电商SaaS服务商有赞（08083.HK）和微盟（02013.HK）的股价下跌。不过有赞和微盟方面均对《中国经营报》采访人员表示影响有限。
而有鉴于此前多次在与其他电商企业的竞争中败下阵来，在累积的经验教训之下，腾讯推出小商店究竟有什么不为众人所知的隐秘的意义，又能否实现自我在电商领域的突围？这依然存在一个大大的问号。

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腾讯没有电商基因
进入21世纪，随着中国网民数量暴增，电子商务市场开始迎来爆发式增长。当时最吸引众人的是C2C的战场。依托5.9亿用户量， 2005年腾讯推出了C2C电商平台拍拍网，和淘宝、eBay形成三足鼎立之势。
2010年，腾讯将QQ会员官方店升级成B2C模式的QQ商城，将低价名牌网购特权向所有QQ用户开放，但由于业务和QQ网购重合， 2013年两者合并升级为QQ网购。
2011年，腾讯开始在电商领域疯狂投资布局，不断出手收购包括好乐买、艺龙和珂兰钻石在内的多家企业，并于2012年完全控股易迅网。至此，腾讯重金打造了以“易迅为核心的自营+核心B2C联营模式+优质商户开放平台”的电商体系。
虽然有着看似丰富的电商体系，并且有腾讯系的流量加持，但是腾讯电商并没有带来预期的价值。
根据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》，截至2013年12月底国内B2C、C2C与其他电商模式企业有29303家。在B2C网络零售市场占有率中， 2013年排名第一的是天猫商城，占50.1%；京东名列第二，占据22.4%；腾讯电商排名第四，占比3.1% 。在C2C网络零售市场占有率中， 2013年淘宝占全部的96.5% ，拍拍网占3.4% ，易趣网占0.1% 。
在电商市场份额的持续低迷，让腾讯高层对电商的信心开始动摇。 2014年，腾讯电商CEO吴霄光开始淡出腾讯，腾讯电商成为历史。同年，腾讯以2.14亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权（据估算约10%）获得了京东IPO前的15%股份，甩掉了电商的“包袱” 。
据2015年腾讯第一季度财报，腾讯电商业务被计入到“其他收入”中。
对于腾讯在电商上的折戟，业内很多人的观点是腾讯没有电商基因。
拼多多创始人、董事长黄峥曾直言：“腾讯做电商失败是因为遵循流量逻辑，片面理解电商是‘流量×转化率＝GMV’ ，而流量逻辑在今天是无法成功的。 ”
海豚智库创始人李成东曾经担任过腾讯的电商战略分析师，并且参与了腾讯将电商业务打包给京东的过程，谈及腾讯电商失败的历史，他总结了几个层面的原因。
李成东认为：“从基因的层面讲，腾讯擅长产品，重技术，而电商重运营，包括物流、采销、供应链管理等能力，这是基因层面的不匹配。从财务层面看，腾讯自己花流量做电商不如把流量卖给别人划算。从战略层面讲，腾讯做电商摇摆不定，没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来，在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定，导致出现亏损很容易就放弃了。 ”
资深产业经济观察家梁振鹏表示，腾讯的优势是社交，一直以来做的都是虚拟经济的事情，从打法上来看，腾讯空军的能力强，讲究的是技术。但是电商涉及的是实体经济的零售业，做好电商需要有强大的陆军能力，包括整合线下的零售商、工厂、经销商资源，以及供应链的能力。
电商投资路
“腾讯放弃自己做电商，不一定是坏结果，现在看来未尝不是一件好事情。 ”李成东说道。
将电商业务打包卖给京东之后，腾讯并没有放弃电商业务，而是改变战略从自己亲自上阵转变为扶持队友入场作战。
在与京东的合作中，腾讯为京东在微信、手机QQ两大超级APP中开辟了一级入口，提供来自腾讯系的社交流量支持， 2016年，双方合作升级成为“京腾计划2.0” 。腾讯利用自身的社交数据与京东的商户数据相结合，为客户提供个性化的营销策略。