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孤惯|那家靠4G创造奇迹的印度运营商，又盯上了5G


孤惯|那家靠4G创造奇迹的印度运营商，又盯上了5G文 | 宁宇
多年以后再谈4G ， 业界会想起三家电信运营商发起的三次革命 。
第一次是敢为天下先的时代革命 ， 发起者是熬过3G的中国移动 。 当时技术和产业尚不成熟 ， 但中国移动敢于进行大规模投入 ， 彻底拉开了移动互联网时代的大幕 。
第二次是富人国度里的穷人革命 ， 发起者是美国的弱势电信运营商T-Mobile 。 美国是全球移动用户ARPU（每用户月使用费）最高的国家 ， T-Mobile发动了un-carrier战略 ， 通过不限量套餐等一系列新玩法 ， 硬生生逼着Verizon和AT&T只能跟着走 ， 进而带起了全球电信运营商的新节奏 。
第三次是穷人国家里的富人革命 ， 发起者是印度首富Mukesh Ambani ， 他的信实工业集团（Reliance Industries）在印度成立了一家新的电信运营商Jio ， 借4G用互联网的玩法彻底改变印度的通信市场格局 。
两年前 ， 我写过一篇《颠覆了印度电信市场 ， 可借鉴的是什么》介绍Jio 。 如今 ， 这个故事又有续集了 。
回顾Jio的4G案例印度人口13.37亿 ， 在Rjio出现前手机用户约有10亿 ， 其中前三名电信运营商占了一半多 ， 其余不到40%的市场份额由十家小电信运营商瓜分 。 话音业务面临激烈的市场竞争 ， 超过90%的客户是预付费 ， 平均ARPU只有2.3美金 ， 看似这片红海市场中已经没有了新进入者的机会 。
但从全球移动通信的发展来看 ， 当时正值业务从语音转向数据、载体由电话转向数字内容服务的转型节点上 。 Jio斥资320亿美金在全国范围内建4G ， 而且为了快速发展客户 ， Jio宣布上网和通话全部免费 。 凭借这近乎疯狂的策略 ， 仅仅用了170天 ， Jio就发展了1亿客户 。
不走寻常路的Jio快速成长 ， 引起了全球通信圈的关注 。 通过一系列的分析和推导 ， 产业界终于明白 ， Jio用的是互联网的玩法 ， 实际目标是做一家新型的互联网公司 。
一方面 ， Jio完全主导了游戏规则和发展节奏 。
通过自建通信网络和免费政策 ， Jio收获了一大批移动数据通信的增量客户 。
与此同时 ， Jio以自建或者收购的方式 ， 经营着十几个移动互联网业务 。
Jio官网上发布的APP中 ， 有基础通信类的网络电话、云服务、手机营业厅 ， 也有新闻、杂志、视频、音乐等内容信息服务 ， 还有电商、支付和即时通信 ， 几乎涵盖了所有的移动互联网热门应用 。
依托移动互联网业务快速健康地成长 ， 信实工业集团在资本市场上备受好评 ， 获得的回报远高于当初投资4G网络的那几百亿美金 。
另一方面 ， Jio打破了印度市场的固有格局 。
小的电信运营商原本的生存策略是低成本低价格 ， 这样才可能在市场占一席之地；但这种方式最易受冲击 ， 遇到了价格更低的Jio ， 哪儿还有活路 。
大的电信运营商日子也不好过 。 客户对电信运营商最基础的诉求是通信的高质量和低价格 ， 为留住客户、尤其是高端客户 ， 原来的主流电信运营商不仅在价格上被迫被动跟随 ， 同时也只能尽快将通信网络升级到4G ， 至少让通信能力达到可与Jio匹敌的程度 。
一位Jio的高管在接受媒体采访时明确表示："我们要做的是印度的Google 。 APP业务最重要 ， 但如果只做手机应用的开发商一定行不通 ， 所以需要电信业务和客户基础来为APP保驾护航 。 "
对于致力于发展移动互联网业务的Jio来说 ， 印度所有的电信运营商都把网络升级到4G ， 是再好不过的"助攻"--通信基础设施建得越好 ， 流量成本越低 ， 越有利于移动互联网业务的发展 ， 所以无论竞争对手怎么做 ， Jio都是赢家 。
展望Jio的5G故事在刚刚召开的Reliance Industries第43届年度股东大会上 ， Mukesh Ambani表示 ， 他盯上了5G ， 准备再一次借助产业升级 ， 用创新的方式来颠覆传统 。


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