电脑使用技巧|备份微信聊天记录提示连接失败请在电脑上重试怎么办
备份手机微信聊天记录到电脑时 ， 手机上提示：连接失败 ， 请在电脑上重试 ， 多番尝试后 ， 始终提示失败 ， PC版微信上有时也会提示：请打开手机微信 ， 并连接到同一网络后重试 。 要解决这一问题 ， 有两种解决办法 。
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方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题
1 ， 先打开手机上的个人热点功能 ， 苹果手机打开个人热点的方法为进入：设置 ， 个人热点 ， 然后勾选上“允许其他人加入” ， 安卓手机打开个人热点的方法为进入：设置 ， 个人热点 ， 再勾选上“便携式WLAN热点” 。
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2 ， 点击电脑屏幕右下角的WIFI热点图标 ， 在WIFI热点列表中选中手机热点 ， 并按提示输入密码 ， 密码可在开启手机热点的手机设置界面上进行查看 。
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3 ， 再次打开电脑版微信 ， 并进行备份就可以了 ， 这样就不会出现连接失败的提示了 。
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二 ， 通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录
1 ， 除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外 ， 还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录 ， 这样 ， 就不会出现连接失败 ， 请在电脑上重试的提示了 ， 并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看 ， 也可直接进行打印 ， 这里以苹果手机为例进行说明 ， 先把iPhone手机用数据线连接到电脑上 。
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2 ， 在电脑上安装上iTunes软件 ， 点击iTunes软件左上角的小手机图标后 ， 按下图所示 ， 将iPhone上的全部数据都备份到本电脑上 。
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3 ， iPhone数据备份完成后 ， 接下来使用楼月免费iTunes备份管理器 ， 把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上 。
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4 ， 最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并解码查看 。
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5 ， 现在 ， iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上 ， 文字和图片可以直接查看 ， 语音和视频可直接点击在电脑上播放 。 另外也可选中聊天记录 ， 并对其进行复制 。
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【电脑使用技巧|备份微信聊天记录提示连接失败请在电脑上重试怎么办】
6 ， 再将其粘贴到Word文档中 ， 有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印 。
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7 ， 另外 ， 也可以点击“文件”菜单 ， 再点击下拉菜单中的“导出聊天记录” ， 来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下 。 通过该方法导出微信聊天记录时 ， 因为是直接用数据线将手机与电脑进行连接 ， 所以就不会出现连接失败的问题 ， 并且记录可直接在电脑上查看 ， 语音消息可直接导出为wav格式音频文件 ， 收发的图片及小视频也可进行批量导出 。
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