|女子退货被中通快递员扇耳光 网友：恶人总是先告状( 二 )
简单说 ， 不管“用假人当安检员”的举报背后有着怎样的动机 ， 在这个关系到公共利益的问题上 ， 涉事公司和监管部门都应该以严肃、公正调查回应舆论的关注 。 而地方网点“强制”二次收费是否合理 ， 看似是公司内部管理的问题 ， 但实际上同样可能影响到消费者权益 ， 因此 ， 也必须以负责任的态度给举报者和社会一个公道的说法 。 （朱昌俊）
综合新浪微博、光明网
（责任编辑：耿倩）
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