直播|基金公司直播花样百出 过度娱乐化引争议

【直播|基金公司直播花样百出 过度娱乐化引争议】_原题为 基金公司直播花样百出 过度娱乐化引争议
近期 , 以“女团”为主题的《乘风破浪的姐姐》收获了一大批观众的青睐 , 而基金公司热火朝天的直播潮中也不乏“女团”、“美女”这样的字眼 , 更有甚者 , 唱歌、演奏、吃播等也被搬上了直播台 。 基金公司直播创新层出不穷 , 一些过度娱乐化的直播形式引起了争议 。 在业内人士看来 , 如何守住底线 , 仍是未来基金直播进化中应当深思的问题 。
“女团”直播风刮进基金圈
“女团概念最近被《乘风破浪的姐姐》带火了 , 这节目我每集都会追 , 只是之前没想到会在基金圈里见到直播女团 。 ”一名基金公司的市场部人士感叹 。
作为拥有余额宝这只巨无霸互联网“宝宝”的基金公司 , 天弘基金的互联网基因可谓深入骨髓 。 女团是这家公司在支付宝直播中创设的主播IP形象 , 团员近期已从此前的4人增至5人 , 是目前基金公司主播数量较多的公司 。
“我们一开始没想往女团这个方向打造 , 是慢慢探索出来的 。 起初是我一个人当主播 , 后来考虑到直播要有一定频率 , 不能周期太长 , 我一个人精力不够 , 才考虑多主播模式 , 可以分担压力 。 ”天弘基金蚂蚁财富平台基金运营负责人杨庆称 。 在她看来 , 既然没有足够的精力做一个IP , 那么 , 试着做女团IP或许是个不错的选择 。
“直播内容上 , 我们还是更关注如何为用户提供更多的干货 , 这也是未来需要突破的点 。 目前直播团队成员已经积累了一定的经验 , 不过 , 她们此前并不是投研出身 , 尽管现在有了一定人气 , 但为了能给用户提供更多有价值的内容 , 持续的专业化学习仍是重中之重 , 也是未来长期黏住观众的核心 。 ”杨庆认为 , 虽然女团主播们都还在进化过程中 , 但每个人都具备自己进行内容策划、控场的能力 。
真人网红IP成直播标配
真人版IP在基金直播中的运用已成为一种标配 , 在业内人士看来 , 有趣、生动的主播IP形象能拉近与用户的距离 , 也能增加公司的辨识度 。
以“老十家”基金公司博时基金为例 , 该公司在支付宝直播中的整体形象定位为“博时理财小当家” , 其中包含金元宝和钱多多两个IP——这两个名称被用户评价为“直白有趣还招财” 。
“之所以取这样的IP名字而不叫主播的真名 , 是考虑到即便未来出现主播人事变动 , 直播的IP形象仍然可以恒定 , 并一直沿用下去 。 虚拟IP有利于淡化主播个人的色彩 , 强化背后所代表的基金公司 。 ”博时基金互联网金融部电子商务总监李祖兵说 。 “我们采用‘主播为主、基金经理为辅’的直播模式 。 ”李祖兵认为 , 受众定位很重要 , 投资者来基金公司直播间大多不是为了接受专业教育 , 因此基金直播内容并非要拔高到某个专业维度 , 而是要生动有趣 。 在这个过程中 , 主播是主力 , 而基金经理的作用其实更多的是增信 。
与微信公众号等平台的IP形象相比 , 李祖兵认为 , 如果原IP形象知名度高的话 , 完全可以沿用到直播中 。 其实 , 直播和公众号、财富号一样 , 都是自媒体时代的产物 。 IP对于直播而言也一样 , 只不过形式上从原来的文字版转换到视频版 , 本质上并没有发生改变 。
要守住底线
基金公司为增加直播IP热度 , 各类创新也层出不穷 。 最近 , 有家公司美女IP在直播尾声时弹奏古筝、唱歌的桥段引起业内议论 。 采访人员查阅资料发现 , 这场直播是由财通证券资产管理有限公司(下称财通资管)发起的 , 主播IP叫“花财妹妹” , 这不是她在直播中的首次进行才艺表演 。
有基金市场部人士直言:“这都唱歌弹奏了 , 之后直播尺度要如何把握?基金直播毕竟不同于普通的淘宝直播 , 创新是好事 , 未来还是要守住直播的底线 。 ”
对于同业提出的质疑 , 财通资管电商部相关负责人认为 , 才艺并不是直播的必要元素 , 而是作为直播主题之外的一个互动环节 。
她表示 , 讲干货是直播的首要任务 , 服务好客户是最主要的目标 , 只有在保证直播能将干货传递给客户的前提下 , 才会做创新 。 这其中的度是要把握好的 , 不会本末倒置 。
无独有偶 , 基金公司“吃播”也开始增多 , 比如7月21日深圳上演了一场基金公司“集体版吃播” 。 不过 , 多家公司网红IP组成圆桌联合直播的尝试要比“吃播”这一噱头更具有创新意义 。
业内人士认为 , 在新营销时代 , 主播IP形象的打造为基金公司直播注入了灵魂 , 未来真人版IP的比拼更将成为直播的必争之地 。 不过 , 直播IP在“乘风破浪”的同时如何守住底线 , 仍是未来基金直播进化中应当深思的问题 。 (采访人员朱妍)
作者:朱妍
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