水育馆|潮州一早教中心接手停业水育馆 会员退款遭拒( 二 )


但在实际生活中 , 某些经营者存在一些不诚信的经营行为 , 故意不与消费者签订服务合同或者是所签订的服务合同里面存在排除消费者权利的霸王条款 , 比如规定预付费的会员卡不得撤销退款等等 , 甚至以一些虚假的市场主体的身份来收取预付款 。 此外 , 我国目前尚且没有相关的监管规定 , 要求采取预付费消费方式的经营者必须具备什么样的资质条件 , 或者是应当缴纳一定的保证金等等 , 从而滋生预付费消费模式的市场乱象 。
水育馆|潮州一早教中心接手停业水育馆 会员退款遭拒
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律师 苏泽填
在选择预付费消费的时候 , 消费者应提前对商家的资质信誉进行充分的考察了解 , 同时经营者签订详细的书面合同 , 对于预付款的服务内容以及退款的事项进行明确的约定 , 以避免之后维权的时候缺乏相关的证据 。 同时最好不要为了贪小便宜而预付大量的资金 , 以避免之后商家卷款潜逃而给自己带来不必要的损失 。
随后 , 鱼乐贝贝水育馆的相关负责人联系了采访人员 , 她解释说 , 近期与早教中心缺少沟通才造成事件处理迟缓的情况 , 目前已提供了退款或者将会员卡转至专业婴幼儿水育馆的解决方案 。 负责人也承诺将尽快与有剩余次数的会员取得联系 , 妥善处理 , 给会员一个满意的答复 。 对于此事件 , 我们将进行跟踪报道 。 水育馆|潮州一早教中心接手停业水育馆 会员退款遭拒
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