两拳|市北巴士第四分公司职工宣泄室 有烦心事“打两拳”
【两拳|市北巴士第四分公司职工宣泄室 有烦心事“打两拳”】半岛采访人员 刘玉凡 通讯员 李克寒
“我们分公司有一个宣泄室，平时累了烦了，到里面待上一会儿，打打拳，心情就会好很多 。”在市北巴士第四分公司职工宣泄室，几名公交驾驶员神色轻松地往外走，准备投入下一次运营 。据了解，这个设立在公交一线场站的职工宣泄室，利用率高，收效显著，成为了广大公交驾驶员自我放松“心”空间 。
走进位于市北巴士第四分公司场站一楼的宣泄室，里面的人形沙袋、发泄球等运动器械引人注目，宣泄室内还设有“吐槽墙”，职工可以倾诉工作中的委屈、缓解工作压力、降低负面情绪影响 。
“公交驾驶员的情绪直接影响到服务质量和运营安全，分公司近年来运用一系列举措强化公交驾驶员的情绪管理，真正做到‘车有问题不上路，人有问题不上车’ 。”市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍介绍，分公司目前共有职工230余人，夏季天气炎热，公交驾驶员每天要在路上运行七八个小时，劳动强度很大，又处在相对狭小的空间内，需面对不同的乘客群体，极易产生不良情绪 。为此，市北巴士公司在一线场站专门设立了职工宣泄室，为职工提供自我调节、自我放松的空间 。
“我们和乘客因为立场不同，相互间的摩擦不可避免，且大部分都在行车过程中，只能默默忍受 。而宣泄室就是我们的‘树洞’，心事发泄出来，人也轻松了 。”361路驾驶员刘磊告诉采访人员，同事们已习惯在工余时间到宣泄室放松，无论休息还是打拳，调整好了心态，运营服务也就更有质量 。
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