解放网|女顾客正半裸着做按摩 男服务员突然进来结账

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按摩按到一半 , 在女顾客背部和臀部没有任何遮挡的情况下 , 一位男服务员竟然走进了包厢——近日 , 高女士和丈夫在浦东新区崂山路692号大桶大足浴店按摩时 , 碰到了上述一幕 , 男服务员以结账为由 , 在没有征得高女士同意的情况下 , 就进入了包厢 。
“当天 , 我做的‘精油舒背’按摩项目是要脱掉上衣的 , 裤子也要脱掉半截 。 ”高女士说 , 当天两位女技师按摩了半个多小时后 , 她便迷迷糊糊睡着了 。 没过多久 , 一位男服务员来到房间里 , 让高女士的丈夫扫一下团购码 , 在核对完成后 , 男服务员离开了房间 。
“我朦胧中听到男性声音 , 醒来后便向丈夫求证 , 得到确定的答复后 , 感到非常难以置信 。 ”高女士说 , 当时她的后背和臀部没有任何遮盖 , 男服务员虽然在进门前敲过门 , 但是很快女技师就说了一声“进” , 高女士的丈夫扫完码后便再次趴下 , 没有注意到一旁高女士的窘境 。
事后高女士质问女技师为什么在没有征得她同意的情况下 , 就让男服务员进门结账 , 且没有用毛巾遮盖住她的身体 。 “当时女技师对我说‘不好意思 , 忘了 , 以前也这样的 , 没事的 。 ’”高女士称 , 她还从女技师口中得知 , 她碰到的情况并不是个案 , 不管包厢里有没有女顾客 , 或者女顾客有没有穿衣服 , 男服务员都是以这样的方式进来结账的 。 高女士随后找来了该店店长 , 但对方拒绝给她书面道歉信 , 关于如何赔偿高女士的损失 , 双方也并未达成一致 。
昨日 , 采访人员来到该大桶大足浴店 , 店内陆续有顾客前来按摩 。 采访人员在店内见到了当天进入包厢的男服务员姚先生 , 他告诉采访人员 , 当天高女士和丈夫来到店里已是凌晨1点了 , 而店里最晚结账时间是凌晨1点半 。 “我就一个房间挨一个房间敲门结账 , 进了高女士房间后 , 是他老公扫的码 , 我没看到她的身体 , 扫完码就出来了 , 整个过程1分钟都不到 。 ”
姚先生说 , 包厢里有两张床 , 相隔大约有1.5米 , 他进门后 , 高女士的丈夫靠近门边 , 他用手机扫码后就离开了 , 在此之前 , 他并不知道包厢内的情况 , “出了包厢我就继续去别的房间结账了 。 后来我向他们道歉 , 也自费给他们免单 , 但他们不接受” 。
【解放网|女顾客正半裸着做按摩 男服务员突然进来结账】针对后续赔偿问题 , 大桶大崂山路店店长姚女士告诉采访人员 , 他们的服务员确实存在不合理的操作 , 但高女士的赔偿诉求过高 , 他们无法满足 。 当天下午 , 在浦东新区市场监督管理局的调解下 , 姚女士表示愿意向高女士赠送一张全国通用的大桶大500元储值卡 , 并在高女士答应后续不起诉后 , 将手写的道歉信给到对方 。 “但高女士还是没有接受 。 ”姚女士称 。


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