■腾讯社交7连发 你猜半年后活了几个?2020-07-29 08:28:100阅( 二 )
在这种情况下 , 产品一定程度上跳出了陌生人社交的范畴 , 成为了一种介于陌生人和半熟人之间的社交模式 。 陌生人社交和熟人社交的界限 , 在这些“幸存”的社交产品中也在被逐渐打破 。
风格更偏向职场的“朋友”则走得更远 。 在相对严格的认证机制下 , 朋友App让用户可以填写家乡、工作经历、教育经历等信息 , 上线了帮助用户找到更多熟人的“人脉”模块 , 几乎复刻了腾讯此前关闭的实名社交网络“朋友网” 。
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图4/5朋友App社交榜排名趋势 图源:七麦数据七麦数据显示 , 朋友App是“腾讯7剑客”中最成功的一个:在App Store的社交产品中 , 它目前排进了前500位 。 对于用户来说 , 做好半熟人社交场景、为用户提供扩展人脉的服务 , 这样的产品就有了相当的有用之处 。
另外一个“幸存者”欢遇则是社交产品中的异类 , 视频直播相亲的玩法简单、直接 , 只要选择心仪的对象 , 就能进入直播间和主播、红娘互动 。 从本质上讲 , 欢遇更像一个秀场直播产品 , 社交的概念相对薄弱 。 不过 , 它仍然精确地对准“相亲”这一特殊场景 , 为用户提供交友服务 。
梳理这五款“幸存”产品可以发现 , 场景社交是他们能够持续发展的一大特点 。 当陌生人、熟人的边界变得模糊 , 图片、音频、视频乃至直播等形式逐渐融合、集中 , 社交产品的存在方式也将变得更加细分化、场景化、特定人群化 。
“社交永不眠”
现在看来 , 腾讯还将对这五款找到方向的社交产品 , 进行持续地投入 。 它们都在各自的细分场景中 , 实现了一款“试验品”的价值 。 以此为基础 , 腾讯将大概率依靠这些产品 , 扎根几个“有前途”的细分领域 , 长期保持存在 。
对于腾讯等互联网大公司来说 , 社交永远是一个不可舍弃的领域 。 成本再高、失败再多、回报再少 , 仍然不时传出大公司向社交发起冲击的消息 。
仅仅在最近几个月 , 就有不少大公司推出了不少“新概念”社交产品 。 2020年7月 , 网易推出了帮助用户找对象的恋爱社交产品“心遇”;5月 , 美图公司推出了类似探探的匹配交友软件HiLight;更早一些时候 , 阿里正式推出了打磨两年的“刷脸真人社交”产品“Real如我”......
这些大公司普遍不缺流量 , 也不缺用户 , 为什么还要执着于社交产品呢?
在2020年 , 解释“大厂做社交”并不能像之前一样 , 简单地用流量思维去解释 。 瞄准细分场景、细分人群 , 也是包括腾讯在内很多大公司的共同想法 。
比如网易的心遇 , 其出品方正是网易旗下的网易云音乐 。 “云村”网易云音乐评论区互动氛围浓厚 , 用户交流比较频繁 , 在这个场景下 , 用户也有强烈的社交需求 , 这就需要一个社交App来填补 。 对网易来说 , 满足用户实打实存在的社交需求 , 也能帮助主App网易云音乐更好地提升用户吸引力 。
但目前看来 , 几乎所有大厂“社交新贵”们 , 都在面临用户不太够的问题 。
一方面的原因是 , 尽管大厂们为社交领域的几乎每个细分方向 , 都创造了一个(或多个)承接社交需求的容器 , 但需求和场景也有强弱、高低频之分 。 况且 , 并不是每个场景产生的需求 , 都需要在手机上专门用一个App解决 。
早期产品提前占据“垂直社交”用户心智 , 则是这些产品面临的第二大问题 。 例如 , 谈到职场社交 , 人们会的第一反应是领英、脉脉;相亲 , 则有一系列成熟的婚恋网站(虽然收费且未必可靠) , 留给朋友和欢遇的机会 , 只能是这些细分领域巨头吃剩的边角料 。
纵然新进入的挑战者背后有互联网巨头支持 , 但在已然成形的市场格局面前 , 巨头也难以在短时间内“翻了天” 。
至于社交产品的变现 , 则是另一个遥不可及的问题 。 至少在当前 , 这些社交产品尚且看不到盈利的希望 。 纵然盈利不是它们的短期目标 , 但“输血”式的只出不进 , 不可能是永无止境的 。
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图5/5“欢遇”的用户留言 图源:华为应用市场在一些应用商店的评论区 , 不少社交产品用户在近期留言称自己是“从快手广告过来的”、“从微博广告过来的” 。 显然 , 这是互联网巨头们为了这些产品的用户增长 , 采用广告投放或者资源置换进行的“买量”行为 。 这固然能维持一时增长 , 但产品想要活下去 , 还是要靠更为健康的自然增长 。
不过 , 也有一些“争气”的社交产品 , 最近给大公司的“社交新贵”们立起了一个价值标杆 。
2020年7月 , 陌生人交友产品Blued母公司蓝城兄弟赴美上市 。 Blued服务的是LGBTQ人群 , 它在这一细分场景中做到了极致 , 获得了可观的收获和成长 。 对于社交市场来说 , Blued的成功上市无疑是一个好消息 , 也让垂直领域、细分场景的社交产品 , 看到了一丝丝希望 。
【■腾讯社交7连发 你猜半年后活了几个?2020-07-29 08:28:100阅】场景化社交的空间能有多大?谁又能在未来突出重围?腾讯社交“七剑客”上线半年之后 , 答案正在渐渐揭晓 。
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