「新浪科技」贝壳找房IPO内忧外患:3年亏超40亿 难成房界淘宝|观潮新浪科技2020-07-30 09:16:460阅

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图1/3新浪科技 张俊
姚劲波对左晖的狙击 , 可能暂时以失利告一段落 。
“反贝壳联盟”组建两年后 , 21世纪不动产、中环互联先后倒戈 , 贝壳找房逐步发展壮大 , 并踏上了IPO之路 。
但贝壳找房要改造整个房产交易行业 , 又谈何容易 。 在外部劲敌之下 , 高速扩张的连年亏损 , 内部利益的协调分配 , 都是贝壳找房接下来要面临的挑战 。
“反贝壳联盟”
贝壳找房于2018年4月正式诞生 , 由链家升级而来 。
相比于一般的房产中介 , 贝壳找房面向消费者主打“真房源”的概念 , 而面向房产中介品牌推出了ACN经纪人合作网络 。 ACN是在房源信息共享的前提下 , 同品牌或跨品牌经纪人以不同角色参与到一笔交易 , 成交后按角色的分佣比例进行佣金分成 。
贝壳找房与之前的链家不同的是 , 链家以自营门店和经纪人为主 , 而贝壳找房则要在链家的基础上构建一个多家中介品牌协作的生态网络 。 如果说链家是京东自营 , 那么贝壳找房可以大致视为淘宝 。
虽然贝壳找房董事长左晖不断对外表示 , 贝壳找房成立的目的是推动房产行业的进步 , 但却动了58同城的蛋糕 。
在房产业务上 , 58同城是为房产中介提供营销推广服务 , 中介品牌要发不房源只需要缴纳服务端口费即可 。 但贝壳找房的诞生意味着 , 他要吸引大量的中介品牌加入 , 在贝壳找房的平台和规则下完成房屋交易 。 那么58同城的房产业务和收入就会被蚕食 。
贝壳找房成立后 , 链家也从58同城平台上退出 , 两家企业从合作开始走向全面竞争 。
在贝壳找房推出两个月后 , 姚劲波便发起了反击 。 2018年6月 , 58同城联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产中国、中环互联等多家国内领军房地产服务企业发起全行业真房源誓约大会 , 狙击贝壳找房的意图明显 。
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图2/3姚劲波暗指贝壳找房“既当裁判员 , 又当运动员” , 因为链家也在贝壳找房的体系之下 , 在多个品牌加入之下 , 如何处理链家与贝壳找房平台的关系 , 成为多家中介品牌的担忧 。 姚劲波还承诺58同城在房产业务上永不自营 。
但“反贝壳联盟”似乎并未阻挡贝壳找房的快速扩张 。
根据贝壳找房招股书显示 , 今年上半年 , 贝壳平台上的经纪门店和经纪人数量同比翻了一倍 , 拥有4.2万个经纪门店和45.6万名经纪人 , 房产经纪品牌则升至265个;此外 , ACN网络也显著提升了房产交易效率 , 2019年贝壳平台上超过70%的存量房交易都是通过ACN跨店合作完成 。 以2019年店均存量房交易总额计算 , 贝壳的效率是行业平均水平的1.6倍 。
“反贝壳联盟”正在出现松动 。 2019年4月 , 贝壳找房与21世纪不动产宣布达成业务合作 , 双方将实现数据共享;2019年8月 , 贝壳找房与中环地产宣布达成业务合作 , 双方将展开房源、客源、运营等方面合作 , 实现数据和资源共享 。 这两家都是曾经的“反贝壳联盟”成员 。
2019年 , 58同城与贝壳找房甚至掀起了诉讼战 。 58同城旗下安居客起诉贝壳找房不正当竞争 , 索赔9000万;而贝壳找房则也起诉58同城不正当竞争 , 索赔1亿元 。
两家企业的竞争已经进入了焦灼的状态 。 贝壳有ACN网络 , 58同城也推出N+全开放服务平台 , 打通房源;贝壳有如视VR看房 , 58同城也上线了临感VR看房 , 可谓处处对标 。
利益与冲突
从目前的规模来看 , 贝壳找房正在从当初的一片质疑中 , 一步步发展壮大 。 但接下来的路 , 仍然不会那么容易 。
在贝壳的体系中 , 存在着自营的链家和加盟的德祐两个自家人 , 这就需要平衡好与其它加入平台的房产中介品牌之间的利益关系 。
贝壳找房CEO彭永东说 , 早前自己被问的最多的问题 , 就是为什么要做贝壳找房 。 这个疑问恐怕在链家和德祐内部同样存在 。
实际上 , 在贝壳找房成立之初 , 虽然彭永东同时兼任链家集团CEO和贝壳找房CEO , 总管链家直营、德佑加盟和贝壳找房三大业务 。 但同时这三大业务都有独立的负责人 , 内部存在着人员和业务上的博弈 。
后来 , 左晖将贝壳、德佑、链家管理团队合并 , 不再划分南北贝壳和德佑的后台 , 三条职能线合并 。 才得以降低三大业务线庞大的运营成本和沟通成本 , 更好的All in贝壳找房 。
但当其它中介品牌加入贝壳找房时 , 这一冲突同样存在 。
今年4月 , 一位加入贝壳找房的品牌主发文控诉称 , 原来以为贝壳平台做大后 , 受益的是品牌主 , 现在发现当平台做大后 , 垄断行业 , 包括现在不断的制定规则 , 对行业的伤害也是长久的 。 绑架开发商与品牌主及加盟商 , 开发商利润降低 , 品牌没利润难生存 , 所有能产生利润的项目都放在平台上 , 真正壮大的只有贝壳 。
他指出 , 自己有心拓店 , 但好的店面都让贝壳找房体系的德祐拓走了 。 此外 , 贝壳一直致力于扁平化管理 , 不遗余力的弱化品牌和品牌主 , CA(客户成功经理)直管店东 , 规则制度直管经纪人 。 “贝壳的本质就是越过品牌直管经纪人了!这是一个蚕食洗脑的过程 , 你被当青蛙煮了 , 各位品牌主!过一年 , 不 , 就半年 , 你看你除了能管自己还能管谁?”
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