经营|巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能( 二 )


当生意被整体搬到线上 , 企业经营阵地就显得越来越重要 。 巨量引擎企业营销业务负责人穆建鑫表示 , 阵地经营首先让生意通过内容打破地理的界限、打破圈层的局限 , 让内容有传播;其次能够为转化需求带来更多选择 , 企业通过直播和视频所收获的流量和用户 , 可以转化为企业顾客、企业粉丝等 。 搭建经营阵地是企业线上做生意的第一步 。
今年的特殊时期有许多成长型企业 , 通过企业号让生意得以保持甚至持续增长 。 从2019年12月至今 , 企业号数量从100万增长到400万 。 为了充分帮助企业搭建阵地 , 企业号对多项服务和权益进行了升级 。 包括:针对用户最常用的功能和对应的场景 , 企业号近20项功能权益免费开放;企业号为企业直播开通绿色通道特权和提供直播转化组建 , 实现链路升级;场景升级 , 增加本地行业团购功能 , 为本地企业提供到店转化的完整能力;模式升级 , 支持原生信息流广告 , 帮企业更好实现品效合一 。
经营|巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能
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穆建鑫着重介绍了阵地经营对于企业三种经营方式的价值 。 首先是发布短视频的价值 , 可以直接获取粉丝的关注;其次通过运营粉丝 , 可以让他们对品牌产生信任和关系;最后通过直播 , 用接近原生卖场的体验进行更高效的生意转化 。 这三个动作形成完整的循环 , 这个过程就是阵地经营 。
另外 , 巨量引擎能够为不同阶段的企业匹配相应的阵地经营能力 , 过程中企业可以不断经营自己的阵地 , 获取更大的商业价值 , 让好生意被更多人看得见 。
发挥“营销科学”能力 , 助力企业突破品牌增量天花板
做好阵地经营 , 能够让企业的好生意被更多人看见 , 如果再做好营销科学 , 则能让企业的营销手段事半功倍 。 巨量引擎业务策略中台产品负责人林俊英 从营销科学的“度量和洞察”两个方向 , 分享了企业如何通过营销科学和数字化升级 , 突破品牌增量天花板 。
林俊英认为 , 科学度量的最佳实践方式 , 核心分为四步:第一确定最适合的营销目标 , 完成营销数字信号采集(signals);第二以增效思维 , 衡量营销带来的真实转化(uplift);第三基于增效 , 寻找合适的归因方式(attribution);第四利用度量结果 , 指导预算分配和优化投放效果(optimization) 。
洞察能够更好服务客户的营销决策层 , 基于内容型平台独有的数据优势 , 提供优质的投前投后决策指导 。 巨量引擎将开放两大数据洞察的平台:新云图&算数平台 , 辅助提高营销人员的决策质量 , 从而优化广告系统的输入 , 提升营销效果 。
解锁直播的多种商业方式 , 助力企业长效增长
上半年直播迅速“破圈” , 大批企业涌入直播赛道 , 许多明星和企业老板也投身其中 。 直播对于用户和企业来说到底能带来什么?字节跳动直播生态合作负责人Jackie和巨量引擎端变现产品负责人嵇鹏飞 , 分别从直播的用户侧和商业侧做了全面解析 。
经营|巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能
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Jackie认为 , 直播不仅仅是一个工具 , 它更是一个超级内容形态 。 首先直播更包容 , 它同时可以作为内容形态、工具或者是内容传达的一种方式;其次直播更具连接性 , 直播以人为本 , 更重视人与人的交互 , 更容易形成社交粘性 。 所以 , 无论是用户还是企业 , 都可以通过直播来真实表达 , 每个人都可能使用直播带来更多样的延展空间 。
今年3-6月 , 抖音商业直播增长非常迅猛 , 企业日开播UV增长50% , 用户每天用于观看商业直播的时长翻了一倍以上 。 嵇鹏飞认为 , 直播能承载的商业价值是综合性的 , 具体表现在对企业“营销效率、私域价值和零售效率”的提升 。
直播对于企业来说价值到底是什么?嵇鹏飞表示 , “直播不会只是特殊时期的替代方案 , 它会成为一个常态化的经营模式;直播也不仅仅意味着带货 , 它也非常有机会为品牌带来增量营销价值 。 要想做好直播 , 更需要持续经营的思维 , 要对消费者做好长期的服务和联系 。 ”
生态共享全速成长 , 巨量引擎助力企业发现生意更多新可能
一个良好的商业生态离不开各方的支持与共同耕耘 。 巨量引擎营销中心总经理王丁虓基于巨量引擎平台流量、内容、生态和资源 , 正式公布了围绕“突围、拓新、增量、捕量、协同”五大方向 , 为五类品牌打造五个营销计划 , 无论是针对中小企业、还是超级品牌 , 或者是多级和本土品牌 , 都能找到适合的合作方式 , 一起发现生意新可能 。
五大营销计划包括:通过城市品牌计划和国货品牌计划 , 帮助本土品牌突围 , 助力国货品牌崛起;通过直播综艺季和百大增涨计划 , 进一步助力优势品牌拓新;通过超级盛典季和精品短内容 , 为超级品牌持续提供更多的品牌增量;通过抖in万物节和繁星计划 , 帮助中小品牌捕量;通过星火燎原和全民挑战2.0 , 帮助多级品牌做好协同 。
王丁虓表示 , 巨量引擎给出的不仅仅是针对性的品牌成长计划 , 还有丰富的合作伙伴生态 。 通过巨量引擎平台 , 任何一个企业和品牌 , 都可以接触和利用最好的营销资源 。 另外 , 合作伙伴能够最先尝试和利用巨量引擎多元化的经营模式 , 从而加速经营创新 , 成为行业里的先行者和领导者 , 获取早期红利 , 抵御变化风险 。


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