苏宁易购818上演教科书式家电服务标准
30年如一日 , 专注好服务 , 服务也因此成为了苏宁的唯一产品 。 因为对服务的看重和把握 , 风雨30年后 , 中国平均每个家庭就有4台家电来自苏宁易购 , 享受苏宁易购的专业服务 , 有这样的比例确实不足为奇 。
在苏宁易购买家电 , 消费者虽然买的是产品 , 但买的同样也是放心 。 以服务为发展标杆的苏宁家电不断刷新行业服务标准 , 为818带来全新体验 。
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家电服务升级之''J-10%''省钱计划不停歇 , 价格低到心坎里
在家电价格服务上 , 苏宁易购818省钱计划再做加码升级 , 定义为消费者争取最低价格买到同样价值的产品 , 确保购买人群的最大利益 。 ''J-10%''省钱计划可谓是''0''门槛 , 其中更是以家电优惠力度最为空前 。
但低价不等于冷门无保障家电 , 选品范围根据用户的需求在行业TOP品牌 , 热度畅销品这类消费者需求度高的家电产品上 , 争取到最低价 , 不虚假 , 做实在事!
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【苏宁易购818上演教科书式家电服务标准】
家电服务升级之送装一体化 , 让用户省心又省力
在家电送装服务上 , 以''减少上门 , 减少用户麻烦''为服务宗旨 , 苏宁易购采用专业的配送安装一体化服务 , 从全国范围的县镇都承诺24小时送装 , 为各位用户带来''一键购物、即买即享''的便利 , 针对彩电产品打造一站式解决方案 , 其全方位省去了用户另找人安装的麻烦 , 其专业性减少了服务工程师的上门次数 。
同时 , 在夏季使用空调高峰期 , 苏宁易购考虑充分 , 更是调配10万名服务工程师 , 确保货到24小时服务 , 给到用户最大的保障和最舒适的体验感 。
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服务升级之急速赔付、最长价保 , 苏宁家电责任感呼之欲出
比在友商平台贵——赔!确保不搞虚假的同类产品最低价格;延时——赔!确保发货、配送、售后服务的高时效;退款麻烦——急速退!平台急速审核、急速退款 , 确保退换无忧 , 全力全面保障所有用户权益 , 并且苏宁易购承诺价保 60 天 。 苏宁易购充分把握顾客购买家电时的需求 , 价格达到同品最低的同时 , 也要确保产品的质量有保证 , 让用户买得安心 , 用的放心 。
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苏宁易购818服务如此升级 , 更贴合消费者需求 , 势必更要成为苏宁家电的致胜王牌 , 势必在818前期、中期、后期给苏宁家电带来好丰收 , 为广大用户带来高质量的保障感和体验感 , 我们翘首以待!
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