美团APP可通过客服设置恢复支付宝付款，亲测有效
近日 ， 有用户反映 ， 使用美团App支付订单时 ， 发现平台不支持支付宝付款 。 一时间 ， 外卖平台屏蔽支付方式成为了舆论热议话题 。 不过 ， 在舆论发酵之际有网友发现 ， 其实美团外卖APP可以通过客服来设置恢复支付宝付款 。
7月31日 ， 南都采访人员在午饭时间下单了一份套餐进行亲测 ， 原本的支付订单页面确实没有支付宝付款的选项 ， 而在客服中心常见问题中选择“支付宝无法使用”并要求“恢复支付宝”后 ， 客服表示已完成设置 ， 请用户重新付款并在“更多支付方式”选择“支付宝”支付即可 。
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随即 ， 南都采访人员的支付页面出现了支付宝选项并可以顺利付款 。 值得注意的是 ， 使用“美团支付”可享受价格优惠 ， 南都采访人员下单的午餐可以优惠10.5元 ， 仅需支付9.3元 。 但使用微信支付、支付宝和Apple Pay时则视为用户放弃优惠 ， 套餐价格为19.8元 。 目前 ， 美团支付支持添加银行卡支付、开通美团月付以及美团卡支付 。
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据了解 ， 因为支付方式的问题 ， 饿了么和美团月付的官方微博前几日甚至亲自下场“正面刚” ， 均认为对方都有一定程度对不同支付方式的屏蔽行为 。 此前南都采访人员多次亲测两款外卖APP以及采访了多位用户 ， 有同时使用支付宝和美团的资深用户表示 ， 部分用户的确会发现双方对支付渠道的“屏蔽” ， 但是大部分用户依然可以正常使用 ， 两个平台并非全面屏蔽支付宝或是微信 。
采写：南都采访人员 徐冰倩
【美团APP可通过客服设置恢复支付宝付款，亲测有效】编辑：甄芹
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