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|青岛市城阳区税务局聘任特约监督员 接受社会监督

半岛网7月31日讯  近日，青岛市城阳区税务局向特约监督员们邮寄了《致特约监督员的一封信》和《监督执纪“四种形态”线索调查表》，围绕监督执纪“四种形态”相关制度落实情况、廉政纪律执行情况、工作作风情况、其他违纪违法行为或工作作风建设等，广泛征集特约监督员的意见、建议，主动接受社会监督 。
据悉，今年以来，由城阳区统战部搭建平台，城阳区税务局聘任特约监督员，对该单位及其工作人员履行职责情况、开展的重要工作和工作重点等进行监督检查、调查研究，提出加强和改进工作的意见、建议，对聘任单位起草的重要文件、出台的重要政策，提出意见建议 。为此，城阳区税务局主动建立特约监督员联络群，积极宣传廉洁文化、推送税收政策、征集问题线索和意见建议 。
特约监督员机制是城阳区税务局主动接受社会监督的一个缩影 。该局着眼有机融入“清廉之岛”廉政文化建设、全力配合做好“护航行动”工作，大力涵养税务系统清正廉洁价值理念,在着力“提内功”打造清风税务机关的同时，主动“借外力”接受外部监督，不断拓宽线索来源渠道，内外合力打造“清风、廉明”税务机关 。紧盯税收重点工作现场询问纳税人办税实际体验，了解纳税人诉求，收集税务干部违纪违法问题线索；在办税服务厅、派驻税务所等场所，以及网络上公布举报电话，安排专人实时接听；定期检查涉税投诉举报台账，监督涉税投诉办理情况 。
此外，城阳区税务局还通过“双访”听取纳税人心声 。采取“电话回访+实地走访”形式，聆听纳税人的意见和建议，为企业发送税收优惠政策资料，现场解答相关政策疑问，送疫情期间税收优惠政策上门，监督政策宣传辅导、退税退费、服务质效等情况，督导“政策辅导、退税退费、便捷办税”三到位，以实际行动增强纳税人和缴费人幸福感和获得感 。
【|青岛市城阳区税务局聘任特约监督员 接受社会监督】通讯员 仇春芳  半岛网采访人员 徐圆


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