“深圳卫健委”公众号半年涨粉百万 医卫界顶流“段子手”啥样?( 二 )


比如在“上班狗”最怕的“黑色星期一” , 我们就会说“看看谁要迟到了” , 周末就发临时加班的东西 , 这样可能会引起大家的情感共鸣 , 掐中别人的槽点、痛点 , 让大家觉得 , 嗯 , 深小卫懂我!
“深圳卫健委”公众号半年涨粉百万 医卫界顶流“段子手”啥样?
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“深圳卫健委”公众号半年涨粉百万 医卫界顶流“段子手”啥样?
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即时是疫情通报 , “深圳卫健委”也会在图片和封面上加入更多趣味内容 。

南都:疫情期间你们做出了这么多成绩 , 有什么经验吗?
深小卫:要用专业的人才 , 要有市场化的理念 , 要有持续创新的精神 , 没有这三样东西根本没法跟我们拼 。
我们的团队是卫健委自主团队 , 目前有8个人 , 每个人都有自己的特长 , 比如有人很会配图 , 同样的内容 , 她配的图就是比别人阅读高;有人可以把政务宣传写得很带劲;有人特别擅长想封面头图的段子;有人很会跑现场 , 总能抓到最“狗血”、最惊心动魄、最耐人寻味的案例和细节;有人脑洞特别大 , 随便给一个题材都能写出一篇“小说” , 尤其是写“污科普” , 总能写得百转千回又尺度得当 , “污”也“污”得清新脱俗 。 《悔!17岁大男孩的“小鸡鸡” , 像两三岁孩子……这件“小事” , 千万别忽视》
————做小编的技巧————
南都:你们推文的头图让人印象深刻 。
深小卫:做头图就是要干净 , 颜色要很明快 , 要在很多头图里面 , 一眼被看中 。 头图里的文字必须是“段子” , 总体的风格就是“贱萌贱萌” 。
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“深圳卫健委”公众号的头图 。
我们为什么做这样的头图?就是为了能在很多号中脱颖而出 , 要在一堆号里成为一个和别人不一样的 。
一个头图要做出来就十分钟左右 , 最难的是想段子 , 我们平时刷手机也会攒一些段子 , 到现在为止 , 我们每天发的头图段子都没有重复过 。 每天都会有粉丝在后台问我们要封面图集合 , 也有很多号开始模仿我们做头图 。
南都:你们与读者的评论互动也很多 , 有针对读者互动做出相应的内容调整吗?
深小卫:我们这个平台能呈现出现在的样子 , 很多都是用户的功劳 。 我们有300万粉丝 , 疫情前很多孕妇关注我们的号 , 所以妇产类的文章比较多 , 后来因为疫情人群变杂了 , 需求就跟原来不太一样了 , 有关心政策的 , 关心疫情的 , 这时候内容就需要调整 。
比如我们的封面图 , 是根据用户的反馈日积月累慢慢去调整的 。 还有 , 一到周末我们就会发点“污”科普 , 不发的话就会有用户在评论里“催更”:今天怎么不“开车”啊?
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有点“污”但不尬的科普文 。
我们放评论也比较宽松 , 基本除了说脏话的不放 , 其他全部放 , 包括反对的声音 , 让评论区保持社会该有的多样性 。 其实网络是有“自净”功能的 , 不同声音放出来 , 会有人来辩的 , 真理越辩越明 。
而且我们放出评论很及时 , 刷到了就会放 , 还会不断更新新的留言出来 , 因为粉丝活跃度很好 , 经常很快就到100条留言极限了 。 现在对粉丝来说 , 看评论也成了阅读内容的一部分 , 看完文章不到留言区打个卡是不完整的 。
南都:关于转载与原创 , 你们有一个比例的控制吗?
深小卫:我们转载的比例大概是1/4到1/5 , 有些转自深圳各医院、各公卫机构的文章通常都是经过重新加工的 , 有的大号 , 比如“丁香医生”“好奇博士”等都跟我们有合作关系 , 有时候我们也会付费转载他们的文章 。
南都:作为深圳卫健委的官微 , 内容的有趣性跟权威性怎样平衡?
深小卫:传统媒体讲职业操守 , 我们做新媒体也一样 , 我们将准确性放在第一位 , 不违反医疗上的伦理、新闻上的伦理、人文上的伦理 。 我们一直强调一个词“得体” , 就是文章再怎么搞笑 , 再怎么“污”都要得体 , 收放自如 , 不管发给谁看 , 都不会觉得尬 。
比如 , 我们发过一篇关于深圳医改被顶尖医学杂志《柳叶刀》报道的文章 , (《深圳基层医改为何能上《柳叶刀》?这8个人说出了“真相”》)要是一上来就写“深圳又成了全国第一” , 就很不得体 , 因为这只是《柳叶刀》的角度 , 但是并不代表它真的是全国第一 , 我们不能自吹自擂 , 自已看了也不好意思 。


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