价值|国家级旅游度假区如何进行品牌升级?

导读
国家级旅游度假区如何进行品牌升级?
国家级旅游度假区与5A级旅游景区在本质上有很大的差别,其搭建与运营的过程中的侧重点也不同。国家级旅游度假区作为以大规模景区环境及全条线休闲服务吸引旅游者,从而带动多条线发展的区域型旅游产品,品牌塑造是至关重要的,而其中的灵魂举措就是创意性搭建。旅游度假区品牌,不仅仅是一个好听的名称,鲜明的标识,而是与整个度假区的规划搭建与传播运营都保持统一的风格,由内而外散发魅力,能够符合度假者的期待,游客游玩之后恋恋不舍并能够口口相传,这才是品牌应该带动的效应。
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品牌和IP塑造
一、开发新的旅游度假区品类
在旅游度假区的发展过程中新的品类不断被开发出来,从市级到省级再到国家级旅游度假区,其中国家级旅游度假区顺应了我国旅游业整体发展趋势,已然成为度假旅游的最强品牌。在旅游度假区创建、开发、经营、管理过程中,开发者要关注新品类的提炼,能够创建跳脱出传统理念的IP,挣脱单一平台的束缚,开辟新的市场,从而带来“现象”级效应,而这个“现象”,是可以在更多个平台引发效应的。
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二、品牌和IP要活化
随着各行业不断受到互联网文化的冲击、不断追求年轻化,体验派的概念也植入到了旅游行业中,人们更注重亲身体验,一些品牌包装精美但“带货”力不足的度假区被年轻群体划出了清单。部分旅游度假区在按照标准创建、分值打分认定成功后,却不能真正利用该品牌为景区创造价值。国家级旅游度假区应该成为带动区域经济发展的引擎,如果挂有该名号却不能实现其功能,说明品牌活化程度不够,不具备品牌效应。
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三、品牌价值解构与重建
在打造旅游度假区时,其品牌价值应该有新的主张,品牌需要找寻新的定位。解构和重现为实现的目的是创造价值,活化的品牌才具备溢价功能,并赋予景区发展一股自动力,为旅游度假区创造超出经营性收入以外的更大价值。让品牌魅力成为一块吸金石,不需要大手笔地广告铺设就能吸引游客慕名而来,直接减少游客出行的决策成本,这也是任何行业塑造品牌的最终愿景。
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旅游度假区创建品牌的第一步是品牌定位。在定位之前要充分研究市场,根据自身条件的特点提炼出景区的主题和主打,并在品牌传播中重点推广与其他景区的差异,因为现在的度假区品牌普遍同质化,缺少鲜明特色。
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旅游度假区的功能定位就是休闲度假,但实际上也划分类型。这通过不同的度假产品和娱乐项目来体现。譬如,同样为海滨度假的夏威夷、西班牙伊维萨岛、泰国芭提雅、日本冲绳,明显具有不同的项目和风格。即使是度假区具有同样的项目,不同地域的消费群体也会产生差别,以海滩度假区为例,存在欧美人群偏爱冲浪、海滩酒吧和日光浴,亚洲人更爱体验浮潜、水上项目的差异。
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品牌主张就是通过什么能彰显度假区的品牌价值。度假区除了基本的休憩、疗养、休闲娱乐功能,还需要其他手段来契合品牌主张,比如演艺、特色购物等。做的好的演艺产品可以让游客多停留一晚,更好领略度假区环境;独特的购物体验可以让游客消费更多,并传播给周围亲友;由此,度假区的品牌价值得到了体现,差异化的品牌也植入人心。
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品牌营销的要素维度
一、文旅融合
我国现有的国家级、省级旅游度假区绝大部分都是以山、河、湖为主体的依山傍水型。但是随着文旅融合的热潮,渐渐一些度假区也引入了文化和传说,为景区增设了人文气氛。与文化结合,可以更好的提炼出度假区的主题,创造IP。度假区一般占据足够大的区域,可以划分出各种功能区域,如繁华购物区、安静休闲区等,如果使各功能区域皆与文化主题关联,将文化故事提炼出度假区IP,通过项目、产品、活动等手段将印象植入游客的头脑中,即可创造出文旅结合的度假区品牌。度假区的IP不仅仅是一个点子,一个概念,而是有现代意义的IP,具有知识产权。例如环球影城、迪士尼,IP的影响力远超出概念、景区本身。他们的知识产权可以通过影视动漫、衍生商品来体现和维护,具有可移动、可复制的特性。所以通过文旅融合可以创造出远大于景区的品牌价值。
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二、独特场景
随着互联网渗透到生活的各个方面之后,相对于广告位、电视等传统媒介,人们更注重利用社交媒体进行网络营销。旅游度假区既要学会灵活使用社交媒体手段,也要懂得构建独特的场景。
度假区里有各种景观和设施,如自然景观、人文景观、酒店民宿,可以利用社交媒体平台,通过直播带货的方式将这些场景以沉浸式体验的方式还原,使观众身临其境,对景区产生兴趣,将线上营销转化为真实的游览量。


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