流光年华|互联网医疗来了?你最关心的问题,都在这( 二 )
与其他行业不同 , 医疗行业对安全性有着极高要求 。 但现实是 , 在一些互联网医疗平台中 , 一些乱象仍然存在 。 此前 , 就有媒体报道过医生在线秒开处方、传图即可发药、在线随意补方等等 。
采访人员在一家线下药店咨询时 , 有工作人员就表示 , 购买抗生素类处方药 , 除了出示医疗机构在三天内开具的有效处方 , 也可登录该药店指定的网络问诊平台 , 由医生开具线上处方后购买 。
不过 , 采访人员注意到 , 虽然线上平台需要患者提交身份证号码进行实名认证 , 并且医生会对患者进行面诊和询问过敏史 , 但是平台并不要求患者提供过往检查结果或者病历 。 这无疑会带来一些潜在风险 。
“现阶段 , 互联网医疗仍然存在很多需要规范的地方 。 ”中国医药商业协会副秘书长、易复诊总经理马光磊接受中新网采访人员采访时称 。
他表示 , 近几年 , 国家出台一系列政策规范互联网医疗 , 从2018年出台《互联网诊疗管理办法(试行)》等3个文件 , 到《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》发布 , 再到医保政策“松绑” , 政策规范上是一脉相承的 , 引导是有序连贯的 , 但行业还是需要进一步规范 。
在马光磊看来 , 有的互联网医院在线上进行首诊 , 在线“补方” , 或者在没有直接得到检查报告等材料时就做出一些诊断 , 这样很难保证诊断的安全性和可靠性 。 如果不加以约束 , 一些互联网医院过度扩大服务覆盖范围 , 势必会带来风险 , 在损害患者健康的同时 , 也不利于行业发展 。
摸索中前行的互联网医疗 , 前景如何?
回顾国内的互联网医疗发展 , 业内普遍把2014年视为“互联网医疗元年” 。 随后几年 , 大量创业公司也瞄准这一领域 , 各类平台纷纷出现 , 行业的“春天”和“风口”似乎已来 。
但是 , 随着行业发展和政策逐渐规范 , 加之一些平台无法找到成熟的变现模式 , 短短几年来 , 行业内部已几经洗牌 。
如今 , 患者能接触到的平台主要包括以各个医疗机构为主导的互联网医院线上服务 , 或第三方互联网医疗平台等 。
作为新兴的业态 , 各个平台也在实践中不断摸索前行 。
马光磊认为 , 互联网医疗自身层次也在不断发展 , 过去 , 一些平台只是停留在预约挂号等简单的服务层面 , 如今已经扩展到医药层面 , 如网售处方药、在线问诊等等 。 随着服务范围不断拓宽 , 规范及后续监管也要及时跟进 。
以网售处方药为例 , 在他看来 , 凭方售药是基本逻辑 , 最主要的是要解决真实处方的流动和流动过程中可追溯性问题 。 其中一个重要的方式就是搭建处方流转平台 , 通过接入医疗机构的处方 , 建立起统一标准的处方库 , 形成全程可追溯的处方流转机制 , 满足政府部门的监管要求 。
好大夫在线总裁王航此前也表示 , 公立医院积极上线互联网医院 , 这代表了国内医疗服务体系的主体已经开始拥抱互联网 。 公立医院与互联网医疗平台都有各自的长处 , 双方也有自身的短板 , 应该看好和期待二者未来形成合力 。
未来 , 患者究竟会为什么样的服务买单?
国家卫健委此前公布的《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》显示 , 2019年 , 全国医疗卫生机构总诊疗人次达87.2亿人次 , 比上年增加4.1亿人次 , 增长4.9% 。
一边是庞大的就诊量 , 一边是长期存在的医疗资源稀缺、分布不均等问题 , 互联网医疗的发展被认为可以很大程度缓解现存问题 。
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