全国“互联网+护理服务”实践与创新论坛大会 暨株洲护联体模式发布( 三 )
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图:格尔智慧董事长李群经验分享
格尔智慧董事长李群出席会议并发表讲话,他针对我国延续护理方兴未艾、医院开展居家护理逐步形成体系、智能工具、难以收费等问题,从医院、护士、社区、患者多方痛点切入,深刻剖析了互联网赋能传统医疗的重要作用 。
国家卫生健康委办公厅引发的《“互联网+护理服务”试点工作方案》中明确指出,与具备资质的第三方信息技术平台建立合作机制 。 一方面,在现有护理服务总量供给不足的情况下,借助互联网技术平台可以有效提升护理服务资源利用率,盘活护理存量;另一方面,可以推动医院智慧护理信息化建设,落实高效化、科技化管理,多重保障护患双方,从而为群众提供优质的护理 。
株洲市中心医院护理部主任谭江红提到,“最开始开展护士上门,我们是用微信进行接单、派单,过程中出现了很多弊端,例如,不利于保护个人账号隐私安全;操作呆板,不能高效率、智能化的进行派单;缺乏完善的服务流程,无法保障双方财产及人身安全等 。 而与第三方互联网平台“格尔护士”合作后,很大程度弥补了这些缺点,优势会更具针对性 。 ”
风险防控多样化,数据管理智能化 。 医院可通过人脸识别技术对从业护士、服务对象及相关照顾人员进行电子实名认证,并验证服务对象病历、家庭签约协议等资料;为从业护士配置护理工作记录仪、“一键报警”装置,可实时上传护理视频、医疗报告等数据;免费为护患购买保险,多重保障双方人身安全,有效防范和应对风险 。
“我们的使命是,让优质护理时刻陪伴每个有需要的人 。 ”李群谈及开展互联网+护理的初衷 。 助力健康行业发展,是事业,亦是一份社会责任 。
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图:平安保险医疗项目统筹张露诗演讲
居家护理服务,还需要保险来保驾护航 。 平安保险医疗项目统筹张露诗表示,平安保险将深入参与“互联网+护理”试点推进工作,从智慧医疗的角度出发,与试点医院开展紧密合作,将精准的保险方案及信息化系统无缝置入“互联网+护理服务”工作中,实现保险跟随服务,实时承保,力图为医护人员和患者打造智慧医疗、智慧保险、智慧服务为一体的“医患体验” 。
以“互联网+护理”为出发点,平安保险未来将继续加深与医疗板块的深入合作,将逐步覆盖健康生活、疾病预防、精准诊断、治疗及家庭护理的全链条医疗领域 。
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图:阿里巴巴钉钉战略发展部高级经理楼远波演讲
阿里巴巴钉钉战略发展部高级经理楼远波以“钉钉助力株洲打造在线型护联体”为主题进行了演讲 。 楼远波在讲话中提出,钉钉将助力互联网+护联体实现五大在线:生态在线、业务在线、协同在线、沟通在线、组织在线 。
护联体院间沟通协同服务平台 。 实现护联体即时消息、短信、邮件、语音、视频等多维的安全通讯体系,为护联体成员单位提供协同办公能力 。
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