社会万象|“红物业”成为社区老人的“好管家”


社会万象|“红物业”成为社区老人的“好管家”
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燕赵晚报讯(融媒体首席采访人员杜慧)昨日 , 家住桥西区槐安路133号院9 号楼的业主潘先生给小区红色物业送来一面锦旗 , 感谢物业"心系业主排忧解难"!
潘先生年迈的父母是小院9 号楼2 楼的业主 。
前几天 , 他的老母亲不慎在家摔倒 , 由于母亲身体偏胖 , 他瘦弱的老父亲想要将爱人搀扶起来 , 无能为力 , 遂赶紧给小区物业打求助电话 。
接到求助电话后 , 物业工作人员马小玲、孙树平放下手头工作 , 立即赶到了潘先生家 。
"当时 , 老太太就坐在厨房的地上 , 双腿浮肿 , 自己怎么使劲也站不起来 , 急的满头大汗 。 "马小玲回忆说 , 她和孙树平一边安抚老太太 , 一边慢慢将她搀扶起来挪到床边坐下 。 稍作休息后 , 老太太才缓过劲来 。 这时 , 老人的儿子潘先生赶了回来 , 看到母亲安然无恙 , 对物业再三表示感谢 , "小区里来了负责任的好物业 , 真是小院老人们的福气 。 "
据悉 , 该小院是个老小区 , 有多层住宅楼十余栋 , 住的多是老年人 , "我们去年11月入驻后 , 针对老年人就开展了不少便民服务 , 诸如体检、入户服务等 。 还将物业电话张贴在楼门口 , 方便居民 。 "马小玲说 , 这已经是他们第二次入户搀扶摔倒的老人 , "我们就是居民的红管家 , 为居民提供好服务 , 是我们应该做的!"
【社会万象|“红物业”成为社区老人的“好管家”】编辑: 力洪
责编: 宁宁
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