电子商务|即时配送或迎黄金十年:用户已超4亿,滴滴、国美等蜂拥而至( 二 )
虽然行业前景喜人,即时配送规模迅速增长的同时,也面临不少问题 。订单需求集中且波动性大,高峰供需平衡难以匹配 。人员流动性大,管理困难,服务评价投诉体系还不健全等 。此外,即时配送还给道路安全带来了压力 。
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专家建议,配送企业要落实交通安全主体责任,科学派单、合理规定配送时间 。相关部门也要加大整治力度,严查严管配送骑手闯红灯、逆行等严重交通违法行为,严重者纳入失信记录,落实清退和禁入措施 。
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