科技|美四大科技巨头首聚听证会,特朗普:早该如此,我可以亲自来
北京时间周四凌晨 1 点,一场吸引了全世界眼球的反垄断听证会于美国国会举行。
这次会议的阵容华丽,被合称为 “Big Four” 的 Google、Amazon、Facebook、Apple 四家顶级互联网公司的 CEO 全部聚齐,并接受了以美国众议院最高反垄断小组委员会主席大卫 · 西西林为首的小组成员近 6 个小时的质询。
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截至周三美股收盘,这四家公司的股价总和已经达到了 4.38 万亿美元,折合约 14.5 个贵州茅台。
无疑,这四家公司在各自行业分类中占据主导地位,共和党众议员单伯纳以较温和的口吻开场:在人们深陷疫情之际,这些科技巨擘是互联网生活的核心,他们理应因强大的力量而面临更多检视。
接下来 DeepTech 带你领略下这场战役中各大 CEO 的表现。
先提脸书,主要因为扎克伯格已经是美国国会听证的常客。
2018 年 4 月 10 日到 4 月 11 日,他因涉及隐私泄露问题,全程保持微笑同议员们鏖战了 10 个小时。2019 年 10 月 24 日,他又因 Libra的问题被集中质询。这次的反垄断听证会上,他依旧是主角,被问询达 16 次。
而扎克伯格的应对是这样,先是对能否认的部分坚决否认“没有,不是我,不知道”,然后对无法否认的部分合理化解释,“Facebook 当年在收购 Instagram 时,它的情况远不如今天,收购并不能保证 Instagram 一定会成功”,最后总结陈词甩锅给友商,“美国最受欢迎的信息服务是 iMessage、增长最快的应用是 TikTok、最受欢迎的视频应用是 YouTube、增长最快的广告平台是 Amazon、最大的广告平台是 Google”。
而事实是怎样的呢?
Facebook 先后收购了 Instagram、WhatsApp,这些收购案被事实证明对 Facebook 助益良多,甚至被评为续命之举。时至今日,Facebook 的月活人数已经达到 30 亿,这几乎占到了除中国之外世界人口的一半。
亚马逊——我们童叟无欺,不服出门右转
亚马逊的 CEO 贝索斯在这次听证会上表现得非常轻松,甚至队友在被 “拷问” 时还惬意地吃起了小点心。这位即使离婚也以 1130 亿美元登顶 2020 年福布斯世界富豪榜的壮年男士,显然并没有太在意议员们对他的质询。
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贝索斯本次听证会也被提问了 13 次。这些提问主要围绕着,作为一家电商平台,有大量的第三方商家入驻其中,于是亚马逊拥有了这些商家的全部商品数据。但与此同时,亚马逊又经营自己的自有品牌,利用这些数据,然后在搜索推荐方案上 “优化” 一下,很容易就会让之前的这个领域的其他畅销商品土崩瓦解。
对此,贝索斯的回应是这样的,亚马逊的确有一条关于禁止使用第三方卖家数据,来支持亚马逊自有品牌业务的规定。但他同时也承认,“我不能向你保证,这项政策从未被违反过”。
不知道大家看到这个回答是什么感觉,但最直观的感受是,对于使用或不使用第三方商家的数据,贝索斯的态度是傲慢的。
其实,网络上对亚马逊这方面的批评从来没有止歇过。
2017 年,一款此前一直不温不火的玩具产品在亚马逊上突然走红。一家来自中国的网店正是这款玩具的最早一批卖家,当店主加班加点补货完毕的时候,却收到了亚马逊一封邮件,告知他们这批新货“全部丢失了”。店主当场崩溃,结果没几天却发现亚马逊的一家自营品牌却冒出头来,并且售价要比之前高不少。店主对此表示了极度的怀疑,短期内能生产这款冷门玩具的工厂就那么几家,亚马逊的货是石头里蹦出来的么?他和同行们最终得出一个比较合理的结论:亚马逊偷走了他们的货物,原价赔偿他们的货款,然后高价倒卖。
这类 “既当裁判,又当球员” 的事件还有很多,就不再一一列举。
问询最后,贝索斯这样表示,“亚马逊应该受到审查,我们的责任是确保亚马逊以优异的成绩通过这样的审查”,很明显的有恃无恐。
让人奇怪的是,既然在亚马逊的平台会遭遇到不公平的待遇,为什么这些商家不换个平台呢?为什么呢?
苹果——安卓阵营很好很强大
库克是这次听证会最轻松的人,没有之一,自始至终仅被提问了 7 次。
【 科技|美四大科技巨头首聚听证会,特朗普:早该如此,我可以亲自来】在开场白中,库克把苹果定位成了一家“独特的美国公司”,在公司开展业务的任何市场“都不拥有支配性市场份额”。他在列举智能机市场竞争时提到了谷歌、三星、LG 等。就像我们相信 iPhone 提供了最好的用户体验一样,我们同样清楚它绝不是消费者的唯一选择。库克在证词中称。
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然而议员们显然有所准备,并未对市场份额抓着不放,而是指向了苹果一直为人所诟病的“苹果税”。
在 iPhone 的游戏或直播等应用中充值的小伙伴们可能会奇怪,为什么明明充了 10 块钱,却只得到 7 块钱的道具,那 3 块钱哪儿去了。答案是苹果拿走了。
有两种情况苹果会对应用方抽取佣金,第一就是苹果用户首次购买这款应用的时候,这个比较好理解,而且是一次性的。最引发争议的是第二点,即应用内付费,这个适用范围就很广了。原则上,除了涉及到线下的业务,比如订机票、酒店、购买商品等,可以避免,其它的消费行为都逃脱不了 “交税” 的命运。
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