的哥修车省时了!深圳最大出租车公司研发上线车辆预约维修系统

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南都讯 采访人员张艳丽西湖是深圳出租车行业单体最大的公司 , 有3500辆车 。 为了解决出租车回厂维修时排队、等候时间长的难题 , 西湖集团率先投入专项资金 , 自主研发出租车维修网上预约系统 , 并于7月31日成功上线 。 据悉 , 这是全市首家有出租车网上预约维修系统的维修中心 。
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据介绍 , 西湖出租车维修网上预约系统为西湖旗下出租车提供专属服务 , 西湖集团的出租车师傅可注册预约维修 , 并与西湖出租车管理信息系统连通 , 实现信息共享 。 该系统的上线和运行很大程度上提高维修中心整体工作效能 , 大大减少了司机的维修时间成本 。 在上线当天 , 西湖公司工作了22年的出租车司机阎师傅特意前去体验 , 他说 , 这套预约系统大大节省了的哥们维修排队时间 , 降低的哥修车的时间成本 , 增加营运收入 。
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据介绍 , 预约系统由西湖出行微信公众号、维修车间的自助取号机、排队电子看板、叫号系统组成 , 首次预约需要在西湖出行公众号上进行注册 。 预约系统已和西湖车租车营运中心ERP系统无缝对接 , 注册用户可以通过身份证号验证、驾驶证号或者准许证号、车队信息三种方式验证 。 验证成功后 , 输入手机号和密码即可注册成功 。 注册成功后 , 司机通过选择维修厂、维修时间、输入车牌号即可预约 。 预约成功后的车辆如果想取消 , 应在在公众号上提前取消 , 如果已到预约时间 , 将不能取消 。 预约成功后 , 司机应在预约时间内到达修理厂 , 并在自助取号机上取号 , 等待修理工叫号进厂修车 。 如果没有按时到达修理厂 , 系统将自动取消预约订单 。
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编辑:向丽宇


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