电子商务|抢夺东南亚 蚂蚁金服和腾讯的移动支付战( 二 )


竞争对手们虎视眈眈
不同于国内支付宝和微信支付两分市场的局面,东南亚电子支付供应商的竞争显得更为激烈,当地的银行、科技公司、电信公司等都参与其中,还有不少玩家惨淡离场 。
以泰国为例,当地银行也推出了各自的移动金融科技App,像泰国汇商银行(Siam Commercial Bank)的SCB Easy、开泰银行(Kasikornbank)的K Plus、泰国银行(Bank of Thailand)PromptPay 。2003年从曼谷起家的金融科技公司TrueMoney,也在为东南亚地区提供在线支付服务 。
不仅仅是银行和金融科技公司,东南亚打车公司、海外社交平台、本土电商、游戏厂商等也都在布局支付 。2016年3月,日本社交应用巨头LINE,和泰国公共交通及零售业线下电子支付智能卡供应商Rabbit达成合作,推出Rabbit Line Pay,打通线下消费场景 。
电子商务|抢夺东南亚 蚂蚁金服和腾讯的移动支付战
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泰国Rabbit Line Pay/About Thailand Living
东南亚的Sea集团旗下拥有电商Shopee和游戏代理平台Garena 。而集团的电子钱包AirPay最初是在2014年推出,只是为了方便Garena游戏用户在线交易 。作为Garena在该地区最大的市场之一,首个可以使用AirPay的国家就是泰国 。
而在马来西亚市场中,打车应用Grab也在2016年底推出了GrabPay,到了2018年,就成为了东南亚最大的移动支付平台之一 。目前,可以在6个国家使用GrabPay 。同是打车软件起家,印尼超级应用的Gojek 也布局了支付,在2015年推出了GoPay 。
就连国企也开始做起了支付,2019年7月,多家印尼国企共同出资,推出的支付平台LinkAja上线,目标就是要成为当地最大的数字支付服务商 。
印尼还有一家支付独角兽公司OVO,创办于2017年,基于交易额来看,它是当地的领先数字支付服务商 。
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印尼支付公司OVO/路透
然而,在东南亚电子支付市场当中,也有不少玩家无奈退出市场 。移动通讯服务商Digi的Vcash是马来西亚最早的电子钱包之一,推出仅两年时间,就于2019年11月底结束了服务 。
东南亚支付市场的竞争是残酷的,还有支付巨头想要拉拢竞争对手,以便共同占领当地最大的市场份额 。2018年3月,泰国三大通讯运营商之一的AIS的支付产品mPay,和Rabbit Line Pay达成合资协议 。AIS的目标是让Rabbit LINE Pay在三年内成为泰国第一的移动支付服务商 。
在支付领域,东南亚地区不同国家之间也开始联动 。2017年,作为推进智能国家议程的举措之一,新加坡金融管理局(MAS)同意了当地的PayNow和泰国银行的PromptPay之间的合作,这样两国的国民将能够使用手机号码,向对方国家的人们汇款 。
东南亚电子支付市场矛盾面
在东南亚地区,和欧美相比,信用卡普及率较低,人们普遍使用现金和银行转账 。这也促进了网上银行、电子钱包等支付方式的发展 。普华永道《2019年全球消费者洞察调查》报告显示,移动支付普及率最高的10个地区中,东南亚国家占了6个 。
高智能手机渗透率成为推动移动支付发展的条件之一 。据英国研究公司Euromonitor的数据显示,预计到2021年,东南亚六大国家中使用智能手机的人口比率将突破70%,接近日本和美国已经达到的80%的饱和度 。
当地电子支付市场潜力也不小,谷歌、淡马锡和贝恩公司曾预测,2019年至2025年期间,东南亚数字支付市场的交易总额将增长5倍以上,达到1140亿美元 。而且互联网支付的规模也有所扩大,今年1月,通过移动支付的交易数量和交易金额,与去年同期相比分别增长了近200%和22% 。
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东南亚电子支付钱包/Vietnam Times
但用户数据并不代表成功 。随着现金消耗的加剧,没有健康生态系统和留存策略的电子钱包很可能面临生存问题 。
现在,投资者不太可能容忍长期亏损,也会给电子钱包运营商施加压力,要求其合并或退出 。自2019年底以来,菲律宾和泰国的持牌电子钱包,以及电子货币运营商数量已经下降 。
竞争也依然是激烈的 。一些电子钱包玩家得到了政府背书,也获得了先机 。今年1月14日,马来西亚推出了鼓励使用电子钱包的e-Tunai Rakyat计划,政府拨出4.5亿林吉特(约为1.05亿美元),为符合条件的公民提供免费信贷,启动新兴的数字支付行业 。有近300万马来西亚人报名参加该计划,1月份总计发放了约6600万林吉特 。
根据马来西亚央行的数据,政府从该国数十家持牌电子货币提供商中,选择了Grab、Boost和Touch 'n Go,无疑使得这些公司在当地市场中占得先机 。
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