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商业观察家|“再造”苏宁易购

商业观察家|“再造”苏宁易购
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苏宁易购发布的2020年上半年业绩快报有两大看点 。 一个是线上业务增速 ， 一个是下沉市场 。
支撑这两大看点的背后 ， 则是大快消业务构建版图与零售云门店网络体系 。
一
平台
根据业绩快报 ， 苏宁易购2020年上半年营业总收入为1182.43亿元 。 扣非净利同比增长76.74% 。
整体来说 ， 受新冠疫情影响 ， 上半年零售市场整体承压 ， 零售商营收普遍承压 。 但苏宁易购应对做出的战略性业务调整 ， 让其的净利润表现有不错改善 。
亮点可能主要在线上 ， 在快消业务层面 。
由于疫情影响 ， 用户线上迁移明显 。 在品类需求层面 ， 作为生活必需品的快消业务受疫情影响相对较小 ， 这导致快消线上化的势头很强 。 各大电商平台的快消业务增速都不错 ， 是支撑2020年上半年增长的核心动能 。 快消线上化贡献了一些电商平台收入增长的50%以上 。
苏宁易购在收购家乐福中国后对其进行的战略性整合 ， 推进门店线上线下一体化及供应链融合 ， 也大幅享受到了行业的红利 。
2020年上半年 ， 苏宁易购实现线上销售规模同比增长20.19% ， 线上销售规模占比提升至69.43% 。 其中二季度线上销售规模增幅高达27.11% 。 上半年新增注册用户数4683万 ， 6月活跃用户数同比增长22.37% ， 用户复购频次也有一定增加 。 截至6月30日 ， 苏宁易购零售注册会员数量为6.02亿 。
这样的用户数据和线上销售比重提升 ， 重要的一个支撑就是来自于刚需高频的生鲜快消业务 。 因为快消业务的线上化不仅能带来用户与购买频次提升 ， 因用户、流量的增加也能带来开放平台业务的发展机遇 。 而平台业务的利润回报表现是明显更好的 。
苏宁易购披露的数据显示 ， 上半年 ， 苏宁易购在快消、日百类商品销售规模同比增长106.70% 。 而随着快消供应链的进一步整合 ， 开放平台的快速发展 ， 上半年 ， 苏宁易购的综合毛利率较去年同期增加了1.20% 。
这个增幅水平应该是各家电商平台中相对领先的 。
快消业务也支撑了苏宁易购的线上线下开放平台业务 ， 按苏宁易购披露 ， 上半年 ， 苏宁易购开放平台的非电器品类商户占比提升至87% ， 商户数量及活跃度也有较大提升 。 整体看 ， 上半年苏宁易购实现线上商品交易规模为1347.96亿元 ， 同比增长20.19% ， 其中开放平台商品交易规模531.33亿元 ， 同比增长63.71% 。
所以 ， 在行业整体弱势的情况下 ， 苏宁易购的线上平台交易额同比大幅增长了20.19% ， 开放平台（商家）商品交易规模同比增长63.71% ， 由此带来苏宁易购上半年整体商品交易规模增长5.40% 。
苏宁易购的平台业务能力看起来是提升了 。
二
零售云
苏宁易购的平台业务 ， 面上是在线上 ， 但其背后的核心与优势其实来自于“云化”的供应链能力和物流能力 。
这主要是因为 ， 随着技术的发展、用户消费习惯的变化 ， 以及工具的持续开发与应用 ， 线上线下一体化的机会出来了 。 未来的平台业务不会再是一个单一的线上平台业务 ， 或者单一的线下平台业务 ， 而会是线上线下一体化平台业务 。
这也意味着 ， 未来的市场重点将会是下沉市场 。 下沉市场拥有11亿左右人口 ， 市场总盘子大 。 下沉市场用户当下正在迁移线上 ， 但同时由于生活节奏慢 ， 他们也喜欢到门店去逛逛 ， 由此 ， 他们是线上线下一体化平台业务的重要用户群 。
最后 ， 还因为下沉市场有大量的商家、店铺都没有被数字化 ， 它们的经营效率、零售能力 ， 并不是太高 ， 因此 ， 在下沉市场有做出B端平台、商家数字化平台业务的机遇 。
【商业观察家|“再造”苏宁易购】苏宁易购在这一块的优势是 ， 线下有较强的业务基础盘和运营能力 。 同时 ， 其又具备线上的平台能力 。 在线上线下两端 ， 其能力是相对比较均衡的 。
苏宁易购近期官宣未来要做“零售服务商” ， 其实目标就是往B端数字化平台业务方向走 ， 其中 ， 零售云是支撑 。
零售云门店通过加盟合伙方式 ， 以及提供苏宁推客、苏小团、苏宁直播等线上工具 ， 将下沉市场的商家进行数字化、线上化改造 。
零售云也是针对下沉用户市场的发力 。 因为要将商家数字化 ， 那么 ， 商家的业务流程、用户经营就要全面数字化的 。 这些用户会迁移到苏宁的线上线下一体化平台 。
从苏宁易购的业绩快报披露的情况来看 ， 截至2020年6月30日 ， 苏宁易购各类自营店面总数2756家 ， 但苏宁易购零售云加盟店已经达到了5926家 。 2020年上半年 ， 苏宁易购零售云加盟店新开了1563家 。
这块业务就是苏宁易购未来的重要看点——线上线下一体化平台业务 ， 这块如做得好 ， 没准能再造出一个苏宁易购线上平台出来 。
但这个市场能不能做好的一个很重要基础 ， 则是看能不能提升众多零售云加盟商家的零售能力 。
从目前情况来看 ， 下沉市场商家的优势在于 ， 它们的人力成本和商铺租金成本更低 ， 自己为自己打工 ， 生意一般都没有负债 。


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