观点评论|母婴门店直播调查问卷:马太效应显著，消费者购物习惯已经养成
_原题为 母婴门店直播调查问卷:马太效应显著 ， 消费者购物习惯已经养成
作者：管丽丹
来源：《孕婴童微报》杂志
不管是从调查数据 ， 还是从人们的直觉感官 ， 直播带货都已经成为各行各业都在尝试的营销手段 。 从2016 年的第一次爆红 ， 到2018 年淘宝带货超千亿 ， 直播从未像今天这样能接触到广泛的社会人群 。 中国互联网络信息中心数据显示 ， 截至2020 年3 月 ， 直播用户规模达5.60亿 ， 即40% 的中国人、62% 的网民都是直播用户 。 其中 ， 电商直播用户规模为2.65 亿 。
母婴企业该如何利用好这个新兴的销售手段？有多少母婴企业能在直播中获利？疫情中后期 ， 母婴企业是否还有入局直播的必要？看完本期专题 ， 也许你会有自己的答案 。
“直播带货”是疫情期间迅猛发展的线上消费业态之一 ， 为了解母婴行业直播营销现状 ， 探访消费者们对直播营销的看法和计划 ， 解析直播发展未来 ， 《孕婴童微报》在5月中旬向旗下各大社群发布了调查问卷 ， 向企业和宝妈们了解当前母婴直播现状 。 在有限的填写时间内 ， 我们收到了700余份答卷 ， 虽然样本量有限 ， 但精准客群一定程度上能够反映目前直播业务的发展现状 。
妈妈消费者：直播形式深入人心 ， 消费行为易触发
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母婴从业者：卖货效果分化明显 ， 未来仍不明朗
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绝大多数企业和消费者对直播体验较好
疫情前期 ， 直播成为很多商家销售商品的无奈之举 ， 但到了疫情中后期 ， 直播就演变成了商品销售的必要手段 。 在调查中 ， 我们关注到 ， 直播已经深入到消费者的生活 ， 几乎所有的宝妈在疫情期间都被普及了直播卖货 ， 大部分商家也都关注到了直播卖货的价值 。
对宅家的消费者而言 ， 直播能让他们最直接的看到感受到商品 ， 享受到更优惠的价格 ， 更便捷的收货流程 ， 妈妈们能在直播中采购孩子必备的奶粉、纸尿裤等产品 ， 学到正确有效的育儿知识 。 母婴企业在疫情期间投身直播 ， 也并非毫无考量 ， 大部分企业都能够制定有计划有安排的直播方案 ， 卖货效果也值得肯定 。
【观点评论|母婴门店直播调查问卷:马太效应显著，消费者购物习惯已经养成】另一方面 ， 作为新生事物 ， 直播需要改进的地方还有很多 。 消费者端 ， 对于直播的母婴产品品类、观看体验等都有诸多意见；企业端 ， 想要在拥挤的直播市场博得更多的关注 ， 就必须对消费者的心理做进一步揣摩 ， 直播方法、直播频率、直播形式等都值得进一步思考 。
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