|苏宁818发布会后重要一棒,商户发展迎新时代
近日 , 在苏宁818三十周年庆云发布会上 , 苏宁易购集团副总裁顾伟宣布 , 苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年” , 由“零售商”升级为“零售服务商” , 进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融、技术五项服务能力 , 开放赋能产业生态中的中小微经济体 , 进一步满足广大用户需求 。
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接续其后 , 苏宁发布大家电行业线商户扶持计划 , 开放全场景用户、全渠道资源 , 意在未来三年内扶持超百个商户 , 实现单个商户年销售过亿 。
苏宁宣布 , 2020年苏宁将免收平台商户服务费;向中小微商户提供500亿补贴融资成本 , 帮助商户缓解资金压力;平台上的商品供应链会向苏宁生态中10万+实体小店开放 , 帮助商户扩大销售通路 。 同时 , 大家电行业线将持续给平台商户匹配站内外的亿级流量 , 并通过星河生态赋能平台开放1000+运营工具 , 针对核心商户提供1对1专属运营指导 , 借此帮助商户有效提升经营效率 , 降低运营成本 。
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值得一提的是 , 818期间 , 平台订单佣金从最低1%降至0.8% , 针对核心单品提供双百亿补贴 , 且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持 , 帮助商户全面应战818 。
对于零售服务商而言 , 既要走进下游消费者的生活方式 , 了解消费者的潜在需求 , 为消费者提供满足需求的商品和一系列商业服务的组合 , 成为消费者的组织者和采购者;又要面对上游供应商 , 提供精准的消费者需求信息 , 为供应商的生产研发活动和市场推广活动提供服务和帮助 , 成为上游供应商的服务者 。 同时 , 要完成这一角色转换 , 就需要有强大的大数据分析处理能力和计算能力、过硬的物流运输能力以及完善的金融服务能力等等 。 而苏宁行业线在2020年的核心 , 便是全面助力商户 , 共建零售生态圈 。
【|苏宁818发布会后重要一棒,商户发展迎新时代】 业内人士指出 , 上半年 , 苏宁通过直播、推客、云货架等互联网方式 , 重点提升线上业务、到家业务与离店销售能力 , 帮助广大商户突围市场 。 而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放 , 将助力更多的零售商成功 , 也让用户更近、更便捷地获得服务 。
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