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京东|美团、阿里、京东如何分同城零售的蛋糕？( 二 )


京东|美团、阿里、京东如何分同城零售的蛋糕？
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京东与阿里在同城零售市场的业务能力对比
不难看出 ， 提前一年布局的京东无论是在线下城市覆盖度还是在品牌/商品集中度上 ， 都要优于阿里系 。 据外部数据显示 ， 2020年1-6月 ， 京东超市已经有超过10000个品牌实现成交额同比增长100% ， 7000个品牌实现成交额同比增长200% ， 5000个品牌实现成交额同比增长300% ， 有200个品牌实现成交额同比增长超亿元 ， 超20个品牌实现成交额同比增长超10亿 。
这与京东近两年来"all in"全渠道不无关系 。 京东的全渠道整合 ， 不仅为消费者提供在任何时间、任何地点享受差异化购物体验的解决方案 ， 也让大量品牌商充分感受到了京东的供应链能力 ， 助力品牌提升效率、实现全渠道销售、更便捷地触达消费者 。 这才是同城零售"对"的路 。
而阿里系 ， 正在复制这条路--虽然从节奏上看 ， 每次都是等京东有了新动作后就立刻跟进 ， 但亦步亦趋的方式 ， 也降低了其试错的成本 。
消费体验 ， 全渠道战场的博弈点
如果说 ， 零售的上半场是互联网购物 ， 那么零售的下半场则是在全渠道 ， 而全渠道的第一战 ， 就是同城零售 。
那么 ， 美团、阿里系、京东是否能成"三国杀"的局面？就目前来看 ， 这种局面一时还是难以成型：美团着力低线市场生鲜生意 ， 做事更聚焦；阿里系从业务逻辑上模仿京东 ， 行动上比如饿了吗从餐饮向商超类目转向 ， 对标的是美团 ， 淘宝小时达则是对标京东 ， 想要全面出击 ， 但又都是刚刚起步 ， 没有突出业务；京东物竞天择已经布局两年有余 ， 从初期的强调效率 ， 到现在是往区域化、本地化的路径上走 。
那么阿里系的饿了吗"送万物"影响到京东了吗？
答案是目前没有 ， 未来很难 。
因为这涉及到消费者是否愿为溢价买单的问题 。
饿了吗的"送万物" ， 所涉及的合作商家往往是小超市、便利店 ， 涉及的商品也都是常规标品 。 对于标品来说 ， 市场价格是相对透明的、固定的 ， 因此消费者对于价格变化的敏感度是比较高的 。
比如 ， 一瓶500ml的可乐在沃尔玛等大型商超的价格一般是3元左右 ， 而在小超市、便利店的价格往往会变成5元左右 。 消费者或许会很少有消费者愿意为了5分钟、10分钟的时效 ， 去多花那几块钱 。
再一个问题是品控问题 。
同城零售的核心永远不是效率 ， 而是体验 。 如上文所说 ， 宅经济拉动了"速配"需求 ， 进而扩大了同城零售市场规模 ， 但市场规模的来源还是消费者的需求 ， 消费者需求是基于体验而来的 ， 体验越佳 ， 续生需求就愈大 ， 体验越差 ， 需求就会减少 。
京东APP已经在商品搜索页上线了"同城速配"标签 ， 淘宝也上线了"小时达"标签 。 但履约时效只是一个起始点 ， 真正让消费者产生核心体验点的 ， 还是商品 。 对于商品的品控将是决定同城零售这一战成败的胜负手 。
京东的B2C自营模式一直以来都是零售行业独树一帜的标杆 ， 这种模式下对于价格稳定性、品质的强把控都是严苛的 ， 更能够快速应对不断变化的消费者的购物需求 。 正因此 ， 阿里系也在学习并应用这种模式 。
【京东|美团、阿里、京东如何分同城零售的蛋糕？】所以 ， 从这个角度来看 ， 不管是京东的"1小时生活圈" ， 还是阿里系的"小时达" ， 还是美团的"优选" ， 大家都正各尽其能的在这场"同城大战"中大显身手 。 而京东物竞天择所展现的自营模式和"新基建"优势 ， 确实成了阿里系学习与模仿的方向 。 可以说 ， 短时间内 ， 同城"三国"局面未立 ， 京东的一枝独秀以及阿里系的加速追赶的局面 ， 恐怕还会持续很长一段时间 。


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