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红刊财经 良品铺子全面盘活''公''、''私''流量，背靠社交电商千亿元规模市场

在电商领域颇有建树的良品铺子 ， 全力发力七大平台 ， 通过平台、达人的互相配合 ， 社交电商蓝图逐步清晰：利用公域流量和私域流量的相互配合 ， 达到消费者在品牌认知度和消费黏性的更好贴合 ， 进而反哺销售业绩 。
而这一切的背后 ， 是良品铺子此前高端战略在消费者心目中获得认可的外在表现 ， 以及公司多年深耕市场背后 ， 供应链系统全面发力的背景 。
变“一招鲜”为“招招鲜”
“双十一”常态化
和快手带货王“散打哥”的合作 ， 能带来怎样的惊喜？答案是3吨零食免费送 。 7月31日晚上6点 ， 散打哥回归快手专场首秀“站”良品铺子 ， 备下的3吨零食和“老铁们”互动 。 8月1日 ， 战绩出炉——销售额破1400万元 ， 总观看人数1000万人次 ， 点赞人数300万加 ， 良品铺子涨粉人数12万+……备下的3吨零食不负众望 ， 在一场顶流即时消费激发中 ， 联动良品铺子全国2400多家门店 ， 刷新行业单场带货纪录 。
这是良品铺子首次在快手平台的专场直播 ， 考验的是顶流达人、货品规模、粉丝数量 ， 而背后真正比拼的却是堪比“双十一”的供应链落地等 ， 这或将成为零食这一品类的社交电商发展里程碑式事件 。
早在2014年 ， 良品铺子就已经搭建起了以微信公众号为主要渠道 ， 通过图文引流、粉丝裂变后在微信商城进行售卖 。 据良品铺子透露 ， 到2016年 ， 公司仅微信这一渠道的销售额就已经过亿元 。
经过几年的探索 ， 良品铺子现有的、以微信社群营销为主要路径的社交电商模式 ， 更多的是围绕门店的生意进行了很多的融合 。 不过 ， 在良品铺子社交电商事业部总经理段文看来 ， 社交电商初步布局下的7大平台——抖音、快手、小红书、知乎、B站、微博、微信等 ， 不论在粉丝积累、内容制作、粉丝运营等多方面 ， 均还有提升的大幅空间 。
段文介绍 ， 良品铺子为各大电商平台启动了“定制级”的“圈粉”策略 。 和快手的合作只是其中的一环 ， “调动全国2400多家门店的千万级粉丝 ， 线上、线下形成流量闭环 ， 和快手散打哥5000万粉丝交汇、碰撞 ， 期待产生‘化学反应’ 。 ”段文解释 。
红刊财经 良品铺子全面盘活''公''、''私''流量，背靠社交电商千亿元规模市场
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段文介绍 ， 短视频寻求内容的多元化、多梯度和精准性 ， 但一项内容的输出形式 ， 要与各个平台的调性相搭 ， 比如 ， 抖音更符合一、二线城市审美 ， 对视觉要求高；快手“老铁文化” ， 接地气 ， 不做作；B站 ， 是90后、00后中国年轻人最喜欢社区 ， 走“破壁出圈”路线 ， 逐步演变为高黏度、高活跃的搜索和学习工具 ， 成为年轻人学习的重要阵地 。 这些不同的特征 ， 也要求企业就同一内容的输出 ， 要结合平台的特点 ， 对能变“一招鲜”为“招招鲜” ， 此外 ， 还必须要有贴合产品的沉浸式场景或人设 ， 比如儿童零食、健身零食等 ， 以原创精准内容对接目标群体 。
以达人矩阵为例 ， 除了明星、头部达人资源外 ， 非明星的原生达人也将成为核心竞争力之一 。 目前 ， 每位原生达人每周至少拍出一条原创视频 ， 以持续的内容产出吸引粉丝并且保证活跃度 。
三条生态线同步起跑
社交电商战略初具雏形
众所周知 ， 粉丝即流量 。 “社交”这种元素之所以和“电商”发生化学反应 ， 其中一个很重要的原因在于“社交”本身有电商必需的流量 ， 社交电商的产生把电商的根本驱动力呈现了出来 。 未来 ， 良品铺子社交电商重要的一步即是在各大社交平台上 ， 建立自己的账号即私域流量池 ， 将公域流量转化为“良粉” 。
大事件引爆大流量 ， 良品铺子初试牛刀 。 4月8日 ， 武汉重启 ， 良品铺子、蔡林记、仟吉西饼等7张城市名片亮相良品铺子抖音直播间 ， 吸引全国网友同步围观 。 直播中 ， 良品铺子董事长杨红春首秀 ， 为消费者带来芒果干、脆冬枣、卤藕等产品 。 数据显示 ， 该场直播活动累计观看人数超过252万 。 良品铺子的抖音账号也因此沉淀大量粉丝 。


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