种一口牙够得上买辆宝马！深圳牙科医院测评榜发布，这些坑要避开( 五 )

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在就诊满意度方面，从挂号量上看，深圳市儿童医院、深圳市第二人民医院分列前二。
从服务态度上看，深圳大学总医院、深圳市口腔医院以10分、9.93分排名前二。
从疗效评分上看，深圳市第二人民医院疗效评分最低，跌破9分。抛开挂号量不讲， 3所专业口腔医院在服务评分、疗效评分上均较高。

深圳儿童医院

提供针对性口腔问题服务
南都采访人员了解到，在深圳儿童医院看牙，小孩能够享受到针对性的服务，由于部分小孩对看牙有抗拒，儿童口腔门诊布置童真，治疗过程会播放舒适音乐，医生较为懂得跟小孩宽慰沟通。
其次，相比成年人，儿童口腔更加容易蛀牙、换牙等，看牙需求很大。因此，儿童医院在就诊热度与满意度方面均位列第一。

公立口腔品牌满意度

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从品牌满意度上看，在舆情应对与品牌传播上，综合医院在宣传报道上较专科医院有优势，因此深圳市儿童医院、北京大学深圳医院排名靠前，这导致两所医院在整体排名上也靠前。
然而， 3家专业的口腔医院在测评排名上均靠后，主要因为专科医院在宣传报道上相对综合医院而言较为滞后，其中，南方医科大学深圳口腔医院（坪山）刚成立不久，在宣传报道方面肯定较为吃亏。

附
南都深圳大件事主要结合南方舆情、南都APP、健康160、微信、百度、美团以及315消费通、黑猫投诉等各类投诉平台数据，并结合采访人员实地走访体验，定期发布深圳医疗机构测评。
测评以深圳市各类医疗机构为评价对象，进行数据收集和舆情分析，整合碎片化信息，形成报告和分数排名，并进行医疗机构主题榜单的年度发布，让患者对各类医疗机构有更为全面的了解，提供业内专业的就诊参考。
评价体系

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深圳辖区内各类医疗机构；

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年度；

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在本期口腔机构测评中，评价维度主要从实力满意度、就诊满意度、品牌满意度三个方向进行评价；

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民营口腔机构评价指标包括机构规模、医资队伍、美团下单量、美团好评数、差评投诉、负面舆情、品牌传播、科普互动等8个
公立口腔机构评价指标包括学科建设、科室实力、医资队伍、挂号量、服务态度、疗效评价、舆情应对、品牌传播等8个。

采写：南都采访人员黄良东
数据分析：深圳大件事新媒体分析师曾美媛
设计：刘思王颖
编辑：周广安

【种一口牙够得上买辆宝马！深圳牙科医院测评榜发布，这些坑要避开】编辑：戴越