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肥料|同程吴志祥：死掉的企业变成了营养和肥料，会让活下来的企业长得更快( 二 )


资本侦探：当时很多判断认为这一次不会有2003年的非典那么严重，但是现在看来是判断失误了。
吴志祥：非典的时候我们刚起步，那时候总共五个人，五个人吃饱了，全公司都不饿了，所以非典对我们当时有一点影响，但是没有像这次一样一万人一下子全部歇着，而且要把用户的钱全退出去，这对我们来讲，刺激肯定是极其大的，所以我们尽可能会把它想得更严重一点。
另外一方面，我们早期投资孵化的同程生活，年初四跑到苏州市政府，拿到了苏州的30多张通行证，然后跑到省里面拿到了100多张通行证，这些都像打仗一样。后来商务部给我们发来了表扬信，这是我们创业到今天没有过的。
所以，就是因为我们看到了巨大的危机，同时我们自己一些零碎的布局在疫情期间得到爆发式的增长，我们一直处在紧张兴奋的状态中。机会就在社会巨大的变化当中，风平浪静的时候没有机会，今天的疫情正是一个巨大的变局的导火索。
02
“我认为在中国的消费领域一定有巨大的机会。”
资本侦探：刚才讲的是战略，战术方面因为疫情发生了什么变化？
吴志祥：我们刚好孵化了一个江苏的同程生活的团队，我们就把这个团队作为一个核心，集团里面差不多有一千名本来做旅游的同事加入了买菜。
资本侦探：当时是你们自上而下的决定吗？
吴志祥：这是一个双向选择的决定。
资本侦探：你们是怎样做到及时应变的？
吴志祥：我个人认为腾讯给了我们很多启发，腾讯是一种放养式的风格，你们想去做这个就做，没有很森严的等级，只是要把文化价值观抓好，把底层的流量生态抓好。这种开放包容给了团队一定的冗余度，你想踏踏实实做一名员工，那很好，你有一个想法，那就去做。比如说，同程怎么能去卖菜呢？卖菜就背离了我们的文化价值观吗？我们可以去试试看。
未来的企业到底是一种什么样的组织形态？因为老板手里有我的KPI，所以老板说的都对，这样的公司会有创新能力吗？很难。这样的公司在遇到这种大灾大难的时候，所有人眼睛全部盯着老大，老大只要作错一个决策，公司就会遇到灭顶之灾。
资本侦探：你们怎么看待今年整个资本市场的变化，以及这个变化在创业过程中可能会带来什么影响？
吴志祥：因为疫情和其他各种各样的影响，现在有一种满目萧然的感觉，很多做早期的团队都不再关注做早期，但我个人不这样想，在这么一个世界经济大变局的情况下，我认为有巨大的机会，而且就在中国的消费领域一定有巨大的机会。
同程资本布局了旅游、消费、养老、教育，我们在这些赛道里面不停地深挖，认认真真地想花十年时间加速一百个团队，创造出一千亿市值。这个目标只算我们投的种子轮项目，不是种子轮的我们也投，但不算在我们的核心KPI里。
我们可以很骄傲地说，我们要做的这件事，在全世界的投资机构，包括CVC里都是没有的。我的很多朋友都说不可能做到，我们才做两年的时间，还走了很多弯路，但好像离目标越来越近了。
另外，在疫情期间，美国的科技股在不断上涨，中国的科创板也在不断创新高，说明整个社会都在关注新的技术、关注效率、关注科学。从对人们生活、社会运营的改变和改善来看，这是一件好事。我认为关心这些对于整个社会的资源分配和资金分配会起到更大的作用，应该让更多的科学家，以及把科学跟我们生活结合起来的企业家们，获得更多的社会认可，去创造更多的财富。
资本侦探：你的态度是相对乐观的？
吴志祥：可能我是一个比较乐观的人，从疫情开始到现在，疫情只是加快了一些企业死掉的速度，那些死掉的企业，叶子落下来变成了营养和肥料，会让活下来的企业长得更快。比如说，有一些本来拖拖拉拉还没有死的公司死掉了，人才资源就被释放出来了，让整个市场上人才多了很多。危机考验的是团队的应变能力、对未来的判断和团队的信心，我觉得这其实是一个好事。
资本侦探：这次的危机中，哪些经验可以总结下来以后复用？哪些雷区需要规避？
吴志祥：我认为一个团队应该始终保持着对市场的敏感性，保持着危机感，然后能够不断地去锤炼团队的能力，不要设边界。
03
“两种思维模式形成了今天同程、美团、携程这样的格局。”
资本侦探：刚刚提到的几个赛道，是不是还是跟消费市场联系比较紧密？
吴志祥：对，因为这是同程的基因，我们能够理解用户，理解流量。我想我们的能力圈主要在这些领域，对于自动驾驶、人工智能等，我们可能暂时还覆盖不到。
资本侦探：在你看来，整个消费赛道的大机会是由哪些因素共同推动的？
吴志祥：我觉得最核心的还是中国的用户在一代一代的成长，这个过程中大家对于消费的理念不一样了，每一代人对消费背后的生活观、价值观以及对自身的认识都不一样。整个中国又分成沿海和内陆，中西部、东北和华南，其实差别很大，所以在消费领域里面，各种业态都有机会生存，喜茶有机会生存，长沙的茶颜悦色也有很好的生存空间。
资本侦探：怎么理解刚才讲到的不要设边界？
吴志祥：同程从2004年开始就在旅游行业里面，到2014年的时候，我们的融资是20亿，如果我没有猜错，我们当时跟美团融的钱是差不多的，比他少，但少不了太多。


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