|用户规模领跑行业背后 怪兽充电已过“三重山”( 二 )
在线上流量成本高企的今天 , 追逐线下流量已经成为移动互联网的一股潜流 。 阿里巴巴、腾讯、京东等互联网巨头们近些年都在积极布局线下 。 不论是单纯的流量争夺 , 还是以线下业务来服务自己的生态 , 这都是一场没有硝烟的战争 。
而依存于线下场景的共享充电行业 , 从诞生起就自带流量 。 随着覆盖场景规模的扩大 , 聚拢的资源越来越多 , 行业头部已不仅仅靠共享充电设备的租赁收入赚钱 , 还可以靠流量出位 。
此前 , 怪兽充电与支付宝的合作已成行业津津乐道的案例 。 用户扫码使用怪兽充电的服务就能领取支付宝的现金红包 , 以此为支付宝线上引流 , 增加余额宝、花呗等的使用人数 。
除了“单点合作” , 怪兽充电打造了“全城寻宝”系列活动 。 以共享充电宝及柜机为基础配置 , 通过定制主题充电宝打通线下和线上 , 怪兽充电鼓励用户线上搜索 , 线下“寻宝” , 再回到线上自发产生UGC内容 , 从而形成营销闭环 。 ![]()
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【|用户规模领跑行业背后 怪兽充电已过“三重山”】目前 , 怪兽充电已经与鹿晗、刘昊然、UNINE等当红明星 , 漫威、航海王、敢达等经典IP , 以及与星巴克、蔚来汽车等品牌达成合作 , 利用“全城寻宝”的活动形式 , 借力时下正酣的粉丝经济 , 走品牌差异化之路 。
用户体验的玄机共享充电宝运营商实际上是一个“双边网络”平台 , 分别连接商户和用户 。 在行业成长历程中 , 提升对商户的服务能力、深耕用户价值创造 , 是从业者不断攻城略地的基础 。
相比其他头部玩家 , 怪兽充电在商户端有一套近乎严苛的服务标准 , 比如4小时内完成补宝送货 , 4小时内进行设备维修或更换等 。 这些服务保障在为商户创收的同时 , 也减少了商户的管理成本 。
在产品迭代方面 , 市面上可以明显感受到差异的是怪兽充电的柜机 。 与市场上常见的“扫码归还”不同 , 目前怪兽充电柜机已经可以“直塞归还” , 无需扫码即可还宝 。 怪兽充电还在机身旁特别设置了外置充电线 , 以解用户燃眉之急 。 除了产品设计上的巧思 , 怪兽充电也是行业首家且目前唯一一家通过新国标检测认证的企业 , 用高质量为产品安全保驾护航 。
报告数据显示 , 怪兽充电在月活跃用户方面连续六个月拔得头筹 。 对用产品和服务的专注已经为怪兽充电赢得了用户和商户 。
根据企查查的数据 , 目前我国在业存续的充电宝相关企业有3564家 , 仅2019年新注册企业就有720家 , 同比增长46.3% 。 共享充电宝巨大的市场潜力、高效的运营模式、良好的商业模型无疑都吸引着新玩家入局 。
大量玩家跑步进场会让人用“低门槛”来定义共享充电行业 。 但是 , 能在厮杀激烈的行业里跑出来的头部玩家 , 都在各个环节做到了极致 。 以怪兽充电为例 , 它已形成了成熟的供应链体系和较为完善的物联网技术及产品体系 。 优势资源向强者集中的“马太效应” , 也使怪兽充电的商业模式不断得到优化 。
可以预见的是 , 作为在活跃用户规模和交易额方面都领跑全行业的怪兽充电 , 其每走一步都将为共享充电的未来写下新的注脚 。
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